Hallo,
ich habe soeben die Abgrund-Dungeon-Herausforderung gespielt und hatte beim endboss einen DC durch game crash. Meine gruppe hat den boss getötet. Ich bin direkt wieder eingelogt und stand auch im Dungeon, hab aber weder nen Token noch eine belohnung bekommen.
Im MVP bildschir,m war ich eingeblendet aber das wars.
Kann mir der Supprt hierbei helfen oder habe ich nun quasi “pech” ?
Hallo @Yoruline, Willkommen im Forum.
Tut mir leid, dass du keinen Loot erhalten hast und dein Zugang nun weg ist.
Wenn es sich um einen clientseitigen DC oder Crash handelt, wie du es beschreibst, können wir dir leider nicht direkt helfen. Sprich, wir können kein Zugang wiederherstellen.
Nur für serverseitige Probleme gibt es das automatisierte System (Update zu Ticket-basierten und zeitlich begrenzten Inhalten).
Wobei wir dir aber helfen können, ist das Problem selbst, damit wir Zukünftige abstürze verhindern können.
Du kannst uns auch gerne mal ein DXDiag hochladen z. B. auf Pastebin:
LG
Ulfhundur 