Moin,
ich habe als “Matchmaking” für den Abyssal Dungen “Sea of Indolence” queued, der invite kam und ein kurzer loading screen, dann wurde ich aber direkt wieder nach Vern geschmissen(wahrscheinlich wegen der hohen Serverauslastung), ich war also nie in der Instanz bzw. habe sie auch nie abgeschlossen.
Jetzt sag das Game mir “weekly entry count exceeded”
Plz help
Guten Morgen @Sailol,
vielen Dank für deine Meldung!
Meine Recherche hat ergeben, dass normalerweile Donnerstags die wöchentliche Anzahl zurückgesetzt wird 
Ich würde hier deiner Vermutung zustimmen das du wahrscheinlich durch die hohe Serverauslastung aus dem Dungeon gekickt wurdest 
Ich habe aber dein Anliegen einmal an die DEVs weitergeleitet, sobald ich hierzu eine Rückmeldung erhalte, werde ich mich hier im Thread melden 
Liebe Grüße
Amanita 
Ich habe das gleiche Problem.
Name: Nitesorc
Server: Kadan
Hallo @Nite ,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Magst du mir bitte noch ein paar zusätzliche Informationen geben?
Was ist genau passiert (warst du bereits im Dungeon oder es es direkt beim entry passiert, also die genaueren Umstände dazu) ?
Welche Spieler waren noch in deiner Gruppe?
Sobald wir deine Rückmeldung haben, geben wir auch deine Infos an die DEV’s weiter.
Danke dir für deine Mühe und deine Geduld.
VG
Poxic
Hi,
meine gruppe und ich haben uns für Sea of Indolence angemeldet und sind beim ersten mal auch direkt ins dungeon gekommen. Aber nach 5 Sekunden hab ich einen loading screen bekommen und bin aus dem dungeon geflogen. Ich konnte mich danach nicht mehr anmelden, weil “weekly entry count exceeded”.
Die restliche Gruppe hat sich einen Ersatz für mich gesucht, und brauchte ca 20 Minuten um erneut ins Dungeon zu kommen (Server waren überlastet). Danach hatten alle den gleichen Bug wie ich und keiner konnte das Dungeon “Sea of Indolence” machen.
Eigentlich wäre das ja nicht so schlimm, aber das Hauptproblem ist, dass man Sea of Indolence abschließen muss um die nächsten 2 Dungeons freizuschalten.
Es wäre schön, wenn das vordem weekly reset gefixt werden könnte…
Danke
Hallo @Nite
Ich habe hier die Aufgabe, dir leider schlechte Nachrichten zu überbringen.
Das Problem ist unseren Technikern bekannt und es wird daran gearbeitet, das solche Probleme nicht mehr auftreten.
Allerdings gibt es derzeit keine Erstattung, daher müsst ihr leider auf den wöchentlichen Reset warten.
In deinem Fall @Sailol gibt es noch keine Rückmeldung, ich gehe aber von der gleichen Antwort aus.
LG
Ulfhundur
Ich mein ich hab wirklich Verständnis dafür, dass es bei dem Ansturm Serverprobleme gibt. Aber im Endeffekt verliert man ja eine gesamte Woche an Progress…
Mir ist exakt das gleiche passiert gerade, bei genau dem selben Abyss-Dungeon.
Gibt es nicht die Möglichkeit ein Ticket zum Reset an die anfragenden Accounts zu senden, so dass man das entsprechende Dungeon 2x machen kann?
Beste Grüße
P.S.: Screenshot etc. davon, dass ich nicht mehr rein kann habe ich ja.
Server: Asta
Char.Name: Bastisuu
Man hängt also täglich 6-7 stunden in Queue(tolle vorbereitung der Server btw), dann verliert man durch davor besagte trash server auch noch eine Woche progress und bekommt ein “sorry hehe”
Perfekt.
Finde ich auch nicht so in Ordnung - also zumindest solche gravierenden Fehler sollte man durch eine Wiedergutmachung in Form von einem Resetticket o.ä. fixen.
Meine Meinung !
@Sailol wie gesagt gibt es in deinem Anliegen noch keine Antwort. Ich wollte dir nur schon einmal mitteilen, was hier vermutlich raus kommen wird, basierend auf den Informationen, die uns derzeit zur Verfügung stehen.
Dazu kann ich dir derzeit keine Info geben. Ich fände es nicht schlecht kann es dir hier aber weder zusagen noch absagen.
Ich wollt euch einfach nur den aktuellen Stand mitteilen, das war kein “hehe”. Wir sind in der Regel auf eurer Seite, das dürft ihr uns glauben .
LG
Ulfhundur
