“Durch einen Fehler waren dieser Nachricht versehentlich 10 Pheons beigefügt, die für jeden Charakter beansprucht werden konnten und anschließend ausgenutzt werden konnten, indem neue Charaktere gelöscht und neu erstellt wurden. Um die Nachricht und den potenziellen Exploit zu löschen, mussten wir Notfall-Wartungspause einlegen.”
Es wurde mehrmals versucht dies zu exploiten und es ist und war nicht möglich! Das ist eine Lüge und unglaublich Frech nachdem was heute alles vorgefallen ist. Auch wurde die Mail mit den Pheons 30minuten VOR DEM SHUTDOWN gelöscht! Das heißt das ist eine weiter Lüge das deswegen eine “Notfall-Wartungspause” eingelegt werden musste. Ich muss sagen das ist mehr als erbärmlich so mit seiner Community umzugehen und anstatt Fehler einzugestehen diese auf die Spieler ab zu schieben und Ihnen einfach ins Gesicht lügen. Und sowas nennt sich Community Manager…
hast du denn Beweise dafür ? ich meine jemanden des Lügens zu bezichtigen ohne selbst “evidence” zu bringen ist immer ne schwierige Sache und sogar selbst im internet nicht rechtens
Obwohl wir nicht jeden einzelnen Schritt zum Nachbilden des Exploits im Beitrag aufgeführt haben, gab es einen Exploit, welchen wir bei einigen Spielern nachvollziehen konnten, die diesen genutzt haben, um zusätzliche Pheons zu erhalten, was uns dazu bewegte die Server herunterzufahren. Wir wollten Offenheit zeigen, indem wir eine generelle Übersicht darüber geben, was zu der Ausfallzeit geführt hat; bitte versteht dass wir nicht jeden einzelnen Schritt teilen, der zu einem einwandfreien Nachbilden des ungewünschten Exploit benötigt wurde.
Glücklicherweise war es nicht so einfach, dass man nur Charaktere löscht und neu anlegt. Hätte mich bei AGS/SG zwar nicht gewundert, aber immerhin… Ansonsten wäre der entstandene Schaden alleine durch euch “Tester” (und ich habe viele Aussagen dieser Art von verschiedensten Personen gestern und heute gesehen) vermutlich weitaus größer gewesen und man hätte wirklich nochmal ein paar Stunden mehr gebraucht, weil man die ganzen Pheons hätte löschen müssen.
Wenn man schon zugibt, dass man (wenn auch nur testweise) versuchen wollte einen Exploit durchzuführen, sollte man nicht im Nachhinein auch noch geteilte Informationen aus offizieller Quelle anzweifeln.
Wer sagt dir, dass nicht genau das passiert ist? Über Banns wird in der Regel keine Auskunft gegeben. Das geht niemanden außer AGS und den/die gebannten Spieler an. Da man (laut Roxx’ Aussage) die entsprechenden Spieler identifizieren konnte, würde mich eher wundern, wenn diese nicht mit einer Strafe rechnen müssen.
Das war der ursprüngliche Plan. Aufgrund des hohen Aufwand und des Feedback aus der Community während der Ausfallzeit, hat man sich dann entschieden die bereits abgeholten (und zum Teil verwendeten) Inhalte nicht zu entfernen, sondern diese bestehen zu lassen.
Dass Spieler im Nachhinein keinen Zugriff mehr darauf hatten, liegt daran, dass bereits eine halbe Stunde vor der Downtime alle Mailings, die noch nicht abgeholt wurden entfernt wurden, um dies “vorzubereiten”.
Ist jetzt nicht so, dass diese Information in den Offiziellen Ankündigen steht und auf Englisch auch als Banner eingeblendet wird (sofern man es nicht wegklickt).
Ja, es wurde bereits gestern nach der Sonder-Wartung kommuniziert, dass die abgeholten Inhalte bestehen bleiben und man für eine Kompensation für den Ausfallzeitraum weitere Informationen bereit stellen wird.
Es wurde bereits gestern Abend informiert, dass man sich während der Wartung (welche dem Beheben des Exploits diente) dagegen entschieden hat, die abgeholten/eingelösten Mailing-Inhalte zu entfernen (was vermutlich noch länger gedauert hätte).
Statt diese Informationen nachzulesen und sich zu informieren, erfreuen sich die Leute mehr daran, einen Thread nach dem anderen zu eröffnen, in welchem sie genau gegen diese Sachen sprechen und damit Stimmung machen. Spekulationen wären nicht notwendig, wenn man sich vorab informiert.
Ich hätte auch keine Lust in 2 Dutzend Threads / Stunde immer wieder die gleichen Sachen zu copy-pasten, weil die Leute es einfach nicht verstehen (wollen)… Als CM/CS wäre ich da auch lieber in den Support- oder Feedback-Bereichen unterwegs und würde Spielern bei echten Problemen helfen.
Ob es ein exploit gibt oder nicht, ist eig unwichtig find ich. Wen es wirklcih ein exploit gab frage ich mich eher, was bannen die die nicht weg?
In keinen anderen Game wird es geduldet wen jmd irgendetwas exploitet xD
Was mehr eine Frechheit ist das Ags im Statement aufführte das “Emails verwendet oder nicht verwendet gelöscht werden” < das entspricht nicht der Wahrheit.
Warst du eingeloggt während die Mails verteilt wurden hattest du diese Emails dennoch nach dem Serverdown. (kann gern n Clip von twitch einfügen. Hab n Tweet erfasst hier aber keine reakiton von irgendeinen Mod)
Was auch noch eine Frechheit ist das hier kein Mod sich bereitstellt auf irgendeine weiße zu kommunizieren. Lassen leute einfach sich hier weiter und weiter aufregen, mehr spekalutionen enstehen → Lost ark wird sehr sehr wahrscheinlich mit ner falschen entschädigung sehr viele Spieler verlieren ( hatten gestern knapp 100K weniger spielerzahlen)
Naja, die Kommunikation ist dann sehr Schlecht von deren Seite aus.
Es hieß in der ersten Ankündigung, das Sie die Emails sowie auch die Inhalte löschen.
Haben sich aber laut deren Statement dazu entschlossen die Phoens (sonst wurde nicht gesagt das andere Inhalte auch bestehen gelassen wurden) nicht zu entfernen ( m.E. faulheit weils n großer Aufwand ist ) => nach meinen Verständnis haben die exploiter solaneg auch noch phoens und können mit großen Mengen auch den Markt beeinflussen damit.
Die emails exestieren ja auch nicht mehr ( was auch schon dumm ist da diese ja als Warnung an spieler gedacht war halt nur ohne belohnung ) demnach haben Sie ja auch die Emails gelöscht, aber nur für die Spieler die nicht online waren, anders als wie Sie uns angekündigt haben für ALLE. Ist ja was anderes wen Sie abgeholte Inhalte bestehen lassen. Jedoch haben Sie auch nicht abgeholte Inahlte bestehen lassen, weswegen? Wurde nicht kommuniziert.
Macht halt demnach kein Sinn Email einfach dann für eingeloggte spieler beizulassen und für andere raus zu nehmen. Nahc deren Statement hätten die Emails einfach nicht mehr exesiteren sollen.
Weil warscheinlich von ganz oben eine Kommunikationsperre innerhalb von Amazon verhängt wurde, so wie jede Organisation das erstmal macht , dass genau sowas wie gestern nicht nochmal passiert, dass die Arme Sau die für Twitter zuständig ist nicht ins offene Messer läuft oder dass Fimerninterne Dinge wie , wer es verbockt hat für noch mehr mist sorgen.
wenn du richtig mist baust und andere es mitbekommen oder beteiligt waren wirst du auch erstmal still halten und in Ruhe überlegen was du als nächstes macht und bittest andere erstmal die füße still zu halten bis du eine Entscheidung getroffen hast wie du mit deiner misere Umgehst und dich verhälst.
wie engstirnig gedacht , dass man sofort wieder sich zu allem Äussern müsste. Da hat einer richtig mist gebaut und im schlechtesten fall war es sogar Smilegate und Amazon muss es nun ausbaden. Wir wissen nichts , und ich bin mir aber sicher dass die Person die den Anhang eingefügt oder veranlasst hat, 100% sich schonmal auf dem freien markt umschauen darf.
diese Hass-Tiraden über ein paar Pixel, finde ich schrecklich. Niemand von uns weiß was intern dort passiert ist, und niemand weiß was wiso weshalb jetzt Sache ist.
Es gibt bei Amazon klare Kommunikationsprobleme , richtig, und ganz klar weiß der eine nicht was der Andere macht.
Aber deshalb klar verläumdung zu unterstellen ist in deutschland auch strafbar solange man es nicht beweisen kann.
Klar versteh ich das es eine Kommunikationssperre gibt.
Sobald ein Mod iwo zu “Compensationen” ein Kommentar geschrieben haben gab es direkt wieder falsche Eindrücke etc.
Aber da es jetzt schon über 12 H her ist ist es schon sehr traurig. Man fühlt sich als Spieler nicht wahrgenommen.
Wie du schon sagtest, die Kommunikation bisher war und bleibt einfach nicht vorhanden.
Ich stelle ja keine Behauptungen dar. ich lese nur was Mods uns mitteilen in offizilen News und sehe in Live stream das gegenteil. Demnach ist es eine Frechheit.
Wen schon ein offizieles Statement kommt dann bitte auch vernünftig und richtig wen man schon ne längere Zeit wartet. Meine Meinung zumindest.
Hier meldet sich durchaus jemand und wenn du durch diesen Thread scrollst, wirst du auch sehen, dass wir bis Gestern Abend aktiv waren und kommuniziert haben.
Leider konnte ich nicht viele Infos geben, aber zumindest da sein, ich finde es ein wenig unfair jetzt zu unterstellen, wir würden euch ignorieren.
Zum Thema des Exploits, das hat meine Kollegin Roxx und @50U7R34P3R schon detailliert ausgefüht (danke für die Übersetzung und Aufklärung )
Eine Entschuldigung und dass wir bereits über eine Kompensation beraten, inklusive einer eingeschätzten Zeit, bis wir uns dazu entschieden haben, gibt es auch
Lass uns doch alle mal das haten einstellen! Sobald die compensation raus geht und wir nicht zufrieden sind gehen können wir wieder alle batshit crazy gehen und drohen das game zu quiten was wir eh nicht machen weils leider gut zu is xD
Egal wie die Kompensation aussieht, es wird trotzdem Feuer unterm poppes gemacht.
erinnert mich an das Bild hier, hab den vollständigen Namen aber mal “zensiert”
