Avis + erreur 10010

Oui j’ai aussi cette erreur…

J’ai lu casi tous les sujets pour trouver une solution à mon problème mais rien ne change…
Donc je suis là à demander de l’aide sur le forum parce que je n’ai pas eu de réponse correcte dans mon ticket… soit ils ne se soucient pas de moi, soit ils ne savent pas lire…

Quoi qu’il en soit
Je n’ai pas d’autre choix que de demander de l’aide au joueur s’il trouve une solution à 2 problèmes le premier et la fameuse

erreur 10010
Depuis que j’ai déménagé j’ai cette erreur qui revient à chaque fois
Ne me donnez pas de lien internet qui explique comment résoudre le problème car j’ai presque tout fait, même réinitialiser mon ordinateur.
j’ai même appelé mon fournisseur d’accès internet et expliqué la situation (imaginez la conversation quand j’ai dit que mon jeu ne marchait pas…), (une idée comme une autre puisque rien ne marchait…)

puis j’ai une erreur que je ne comprends pas
un “AVIS”
Oui oui un avis ‘^’
quand je clique sur " réclamation " il me demande de faire un ticket pour être dé bannie

Mais dé bannie pour quoi exactement ? pour avoir déménagé ? oui pour avoir quitté mon petit ami parce qu’il m’a trompé ? comment puis-je être bannie si j’ai à peine joué au jeu… de plus avec cette loi stupide de donner le chef de guilde à une personne au hasard de la guilde j’ai perdu mon titre de guilde et ce qui devait arriver et qui est arrivé il a juste dissout la guilde par pur plaisir…

pendant ce temps j’ai payé pour ce jeu parce que j’avais vraiment de grands espoirs pour ce jeu …

si des personnes pouvaient m’aider à trouver une solution à mon problème je ne dis pas non

J’ai les liens que j’ai utilisé pour “essayer” de résoudre mon problème + une petite image des erreurs quand je me connecte

https://i.imgur.com/qeHxAAI.png (image du jeu )

(je ne peux mettre que 2 liens car je suis nouveau mais je peux pas vous en vouloir si vous me montrer un lien que j’ai vue :slight_smile: )

PS: Je suis désolé pour les fautes de frappe, je fais vraiment de mon mieux pour m’améliorer à chaque fois :/.

Es ce que tu tentes de jouer avec un VPN ?

Bonjour je me trouve dans le même cadre que toi. Je vais contacter l’assistance et je partagerai la réponse
Cordialement

Nop aucune :confused:

Bonjour, @Emerisse

Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème avec votre jeu.

Je tiens à vous informer que nous avons mis en place des bloqueurs pour empêcher les utilisateurs de se connecter à Lost Ark via les services VPN.

C’est l’une des mesures que nous prenons pour les botteurs de combat, car cela les empêchera de contourner certaines des restrictions que nous avons mises en place et rendra plus difficile leur connexion au jeu.

Pouvez-vous s’il vous plaît confirmer si vous avez déjà effectué ce dépannage lié au programme tiers EasyAntiCheat qui est lié dans Lost Ark :

Ouvrez Lost Ark dans votre bibliothèque Steam.

Faites un clic droit sur le titre de la liste de Lost Ark, puis allez dans Paramètres < Gérer < Parcourir les fichiers locaux.

Ouvrez le dossier EasyAntiCheat.

Exécutez en tant qu’administrateur le fichier exécutable EasyAntiCheat_Setup.

Assurez-vous que dans la liste déroulante de la configuration du service EasyAntiCheat, Lost Ark ou Current Game est bien le jeu sélectionné.

Appuyez sur Service de réparation.

Après ce processus, vérifiez les fichiers Steam Integrity Check :

Support Steam : Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.

Redémarrez votre ordinateur.

Veuillez nous faire savoir dès que possible si après ces dépannages le problème persiste.

Merci pour tous vos commentaires et surtout votre patince.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ça a marché pour une partie. Je n’ai plus le message de “Avis” mais l’erreur 10010 est toujours là :3

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Donc j’ai trouvé mon problème qui était lié à NVIDIA j’ai installé un pilote qui n’était pas présent et depuis mon jeu fonctionne comme par magie ‘^’.

Donc si ça peut aider les gens il suffit d’installer le pilote NVDIA et ça devrait marcher :slight_smile:

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