Bonjour,
Depuis ce midi je ne peux plus me connecter en jeu. Le jeu se lance normalement mais après avoir sélectionné mon serveur je tombe soit sur un écran noir soit sur l’écran de sélection des personnages qui se fige. dès lors le jeu ne répond plus à aucune interaction ou alt+f4.
J’ai vérifié l’intégrité des fichiers du jeu, cela n’a pas résolu le problème.
Personnage : zharaziel
Serveur : EU-Central - Neria
Merci d’avance pour votre intervention.
Bonjour @Zharaziel et bienvenu sur le forum de Lost Ark.
Je suis vraiment désolé que vous n’ayez pas pu vous connecter sur le jeu.
Lorsque vous tomber sur l’écran de sélection de personnage, l’écran se fige après avoir sélectionné un perso ? Si oui lequel ?
Amon avis pour résoudre ce problème il faudrait déplacé votre perso, communiquez moi votre nom de personnage et serveur.
Très bonne journée sur Archésia
Bonjour,
L’écran se fige quelques instants après l’apparition de la liste des personnages. Après plusieurs essais j’ai réussi à lancer la connexion de mon personnage principal mais le chargement n’a jamais abouti.
Personnage : zharaziel
Serveur : EU-Central - Neria
Cordialement
Bonjour @Zharaziel
Je viens de déplacer votre perso a Prideholme.
Vérifiez si le souci a été réglé et tenez-moi au courant.
Très bonne journée
Rebonjour,
Malheureusement cela n’a pas résolu le problème. J’ai pu lancer la connexion de mon perso principal mais le chargement s’est figé peu après. cependant j’avais bien l’écran de chargement de Prideholme.
Je tente une réinstallation complète du jeu.
Cordialement
Rebonjour @Zharaziel
Je vous invite à vérifier ce poste d’autres joueurs avec le même problème ont pu le résoudre en effectuant quelques manipulations. En réinstallant le pilote de la carte vidéo dans la version la plus récente et en réduisant tous les paramètres. La réparation de l’EAC semble également avoir corrigé le freeze et crash.
En esperant vous avoir aider à régler le souci très bonne continuation.
Je viens de réaliser les actions recommandées et cette fois c’est bon j’ai réussi à connecter mon personnage.
Merci pour votre aide !
bon weekend