Bonus-Gründerpaket nicht erhalten

Guten Tag, meine Frau hat ihr Bonus-Gründerpaket nicht erhalten. Können sie prüfen warum nicht bzw. sagen ob das noch kommt? Server: ASTA Charaktername: Andarius. Vielen Dank für die Bemühungen

Danke für die Meldung. Für nicht erhaltene Pakete empfehle ich, den Game Support zu kontaktieren: Deutschprachiger Support - Lost Ark Forums