Boss-Raush - plötzlich disconnect

Hallo,

bin gerade genervt. Kriege sowieso nur wenige “Halle der Sonne” (Tier 3) Tickets. Jetzt wollte ich mal einmal die Kisten farmen und plötzlich friert alles ein. Dann kam noch kurz Bewegung und zack, hatte ich die Meldung dass der Server down ist.

Steam neu gestartet konnte ich aber ohne Probleme auf den Server als wäre nichts gewesen.

Gibt es eine Möglichkeit das Ticket wieder zurück zu kriegen? ich hatte durchgehend Internet. Keine Ahnung was der Fehler war. (ca. eine std. her dass das passiert ist)

Hi @PalaSquall und herzlich Willkomen im Forum :slight_smile:

Das tut mir Leid, dass du durch einen DC dein T3 Ticket nun verloren hast :confused:

Um eine bessere Fehleranalyse durchführen zu können, benötige ich einmal deinen Charnamen sowie den Namen deines Servers.

Danke dir vorab :slight_smile:

Liebe Grüße

Amanita :owl:

Paladin Squallll auf dem Server Slen

Vielen Dank für die schnelle Antwort

@PalaSquall,

vielen Dank für deine Rückmeldung!

Ich habe deine Anfrage einmal zur Überprüfung an die DEVs weitergeleitet, da ich hier im ersten Moment nichts auffälliges über einen Serverdown unsererseits und den daraus resultierenden DC herausfinden konnte.

Sobald ich hierzu eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich zurück :slight_smile:

Bis dahin wünsche ich dir noch viel Spaß in Arkesia!

Liebe Grüße

Amanita :owl:

Vielen Dank,

ich glaube nur die Boss-Rausch Spieler sind rausgeflogen. Meine Freunde konnten weiter spielen während ich vom Server rausflog. Die Discord Verbindung war aber konstant da.

Hallo wollte da noch meine Frage zukleben :slight_smile:
Hab jetz auch schon 2 mal tickets von cube oder boss rush verloren,
wegen dc / PC freeze war dann inerhalb von 2 minuten wieder im game M2 sei dank,
jedoch kann mann dann nicht mehr in den Cube/ bossrush rein. und das Ticket ist verloren
zusätzlich is des doch dumm für die anderen 3 leute in den event

grad vor 5 minuten bei T3 boss rush passiert super :frowning:

gibts da was ihr machen könntet
gruß

Hallo @Tebaki und herzlich Willkommen im Forum :slight_smile:

Ich kann natürlich verstehen, wie ärgerlich das ist.

Grundsätzlich haben wir keine Möglichkeit, dir ein erneutes Ticket auszustellen, eine Anfrage dazu bei den DEV’s zu stellen wird erfahrungsgemäß daran nichts ändern.

Beim TE sieht der Fall da schon etwas anders aus, da dort scheinbar die ganze Gruppe betroffen war, daher sollte der Fall durch die zuständigen Kollegen überprüft werden.

Das mag jetzt vielleicht etwas hart klingen, aber einen DC oder einen Freeze wirst du in fast jedem Spiel immer wieder einmal haben, ich persönlich ärger mich dann kurz und farme einfach weiter.

Sollte dies aber tatsächlich öfter bei dir auftreten und/oder in bestimmten Spielbereichen, gib uns bitte eine Rückmeldung, am besten so ausführlich wie möglich, evtl. liegt dann ein Problem vor, was wir selbstverständlich zu lösen versuchen.

Danke dir für dein Verständnis.

VG
Poxic

danke ja is mir kalr aber dachte halt das die devs vllt so ne 4 minuten timer machen könnten zu rejoinen oder so das war meine intention
wegen ersatz fürs ticket xd wäre toll aber darauf wollte ich eig nicht hinaus
danke für die schnelle antwort daumen hoch ^^

Hallo @Tebaki ,

magst du deine Idee mit dem Timer evtl. noch mal in unserer Feedback-Ecke Feedback & Vorschläge - Lost Ark Forums vorstellen? Dort haben mehr Spieler die Möglichkeit, sich an einer Diskussion zu beteiligen und du findest auch gleich die zuständigen Kollegen direkt “vor Ort”.

Danke dir für deine Mühe und weiterhin viel Spaß in Arkesia :slight_smile:

VG
Poxic

alles klar mach ich :smiley:

Bei mir hat sich noch immer keiner gemeldet. Wird wohl nichts draus :frowning:

Grüß dich @PalaSquall,

keine Sorge, du wurdest nicht vergessen, allerdings warten wir leider aktuell noch auf die Rückmeldung seitens der Entwickler. Sobald uns die Rückmeldung vorliegt, werden wir uns definitiv bei dir melden :slight_smile:

Liebe Grüße

:crossed_swords:Thorald :crossed_swords:

Guten Morgen @PalaSquall !

Wir haben nun eine Rückmeldung erhalten!

Leider können wir dir das Ticket nicht wiederherstellen. Tatsächlich verhält es sich hier, laut der Antwort die wir bekommen haben so, wie der liebe @Poxic bereits erklärte.

Es tut mir sehr leid, dass hier doch nichts gemacht werden konnte. Aktuell wird aber an einer Langzeitlösung für das Problem gearbeitet, um weitere Disconnects für Spieler zu vermeiden.

Nichtsdestotrotz wünsche ich dir noch frohe Festtage und den besten Loot!

Liebe Grüße
Sylphrena