Bonjour,
Je reviens vers vous car j’ai pu remarqué que certains de mes cristaux avait disparus alors que je n’ai pas réalisé d’achat et je comptais les gardé pour plus tard.
Serveur : Trixion
Personnage : Wendal
Si certaines personnes ont le même soucis n’hésitez pas à mettre un commentaire pour voir si je ne suis pas le seul à avoir eu ce soucis.
En vous remerciant par avance.
Cordialement.
Bonjour badey,
Merci pour ton sujet. Je t’invite à contacter l’assistance si tu constates un manque d’objet sur ton compte, seule l’assistance sera en mesure de t’aider : Lost Ark - Assistance | Amazon Games
Bonjour,
J’ai fais ma réclamation depuis une semaine déjà mais je n’ai toujours pas eu de réponse …
Bonjour,
En plein jeu j’ai aussi eu environ 700 cristaux royaux qui ont disparu d’un coup sans achat et j’en ai encore 900 qui sont toujours la. J’ai contacter le support Amazon qui m’a répondu que c’était un bug du style de l’aura christaline et du marché et que pour eux mes cristaux sont bien visibles (sans m’avoir demandé mon solde de base). Cela fait 3 jours et toujours pas de réapparition.
Ils m’ont aussi parlé d’un correctif qui devrait être déployer dans la semaine.
Donc pour finir, non tu n’es pas seul XD
Merci pour ta réponse, cela me rassure.
J’espère qu’ils feront le nécessaire assez rapidement.
En te souhaitant une bonne journée ! ^^