Bug d'objet perdu dans la boîte au lettres

Bonjour

j’ai voulu récupérer des objets dans ma boîte aux lettres mais ils étaient grisés (c’est deux potion qui donne accès à un chaos donjon).
Il était marqué 14j restants sur le message mais impossible de cliquer sur les potions (grisées).
Quand j’ai effacé le message tout est parti.
Rien dans aucun inventaire évidemment.

Ce sont deux potions venant d’un bonus de connexion.

Bonjour @zebabas ,

sais-tu à quelle date tu as reçu dans ta boîte aux lettres ces deux potions? Peut-être que le délai des 14 jours était dépassé et donc que tu n’as pas pu récupérer du tout les potions.

Bonjour et merci de la réponse.

J’ai reçu ces deux potions en bonus de connexion donc il doit y avoir 15 jours.

De quel délai de 14 jours parles-tu? Les messages sont censés rester 29 jours dans la boîte aux lettres? Il était marqué 14 jours restants sur le message mais impossible de récupérer les potions qui étaient grisées.

Dès que les potions arrivent dans les courriers, le décompte des potions se met en route.

Le décompte ne commence pas quand tu récupères les objets dans l’inventaire, mais dès que les objets arrivent dans ta boite de réception en courrier.

Mince j’étais persuadé d’avoir vu 15 jours restants sur le courrier et 14 jours sur la potion (donc que le décompte potion commençait une fois dans l’inventaire).

Merci pour vos réponses.
En effet le décompte commence à réception du courrier et non à l’ouverture voilà pourquoi la récupération était impossible malheureusement.

Je vais maintenant clore le topic et vous souhaiter à tous les deux une très bonne soirée!