Bug graphique de la carte et ecran d'apparition

bonjour, je viens vers vous pour savoir si mon probleme aurait une solution.
j’ai une grosse config: i9 10900k, rx6900xt, 64 Go de ram, le jeu est installé sur un SSD, le PC ne chauffe absolument pas.
pourtant quand je joue a lost ark, quand j’ouvre ma carte, celle ci n’arréte pas de clignoté, la rendant très peu lisible. mais mon probleme majeur viens après avoir passé l’écran de choix de personnage. quand j’entre dans le jeu, j’ai comme le négatif de ma premiere image qui reste figé sur mon ecran. du coup quand je me déplace, j’ai constament les ombre de mon ecran d’apparition de personnage. j’ai essayé plusieurs reglage graphique, mais rien n’y change.
auriez vous une solutions? mes pilotes graphique sont tous a jours.

merci par avance

Bonjour @brucius666, et bienvenue sur le Forum!

Je suis désolée pour le problème que vous rencontrez, veuillez consulter ce lien qui contient de nombreuses étapes de dépannage, essayez de suivre les instructions pour vérifier si cela résout le problème : Dépannage des problèmes de fréquence d’images et de performances - Support | Jeux Amazon.

N’hésité pas à voir cette vidéo sur YouTube partager par un gamer avec le même souci qui a pu résoudre le problème.

Si vous les avez déjà essayés ou qu’ils ne vous aident pas, veuillez nous contacter via notre chat en direct afin que nous puissions faire remonter le problème : Nous contacter | Amazon Games

En vous souhaitant une très bonne journée. :dizzy: