Bug Ticket restauration d'entrer (Valtan )

Bonjour un ami et moi étions en train de faire Valtan quand un des membre du groupe a complètement leave en pleine game !
Cependant après cela mon ami a reçu ca :
unknown

Quelque minutes après la sortie du raid de Legion …
Cependant personnellement toujours rien …

J’aimerais avoir une explication :confused:

Personnage : Merusucc
Serveur : Mokoko
ILVL : 1416.66

Bonjour @Veckos

Je suis désolé d’apprendre que vous n’ayez pas reçu votre ticket de restauration, malheureusement nous ne sommes pas en mesure d’accorder des récompenses manuellement des tickets d’entrée.

Un système automatisé a été mis en place afin de fournir un billet de remplacement pour accéder au instance suite à un crash ou autre evenement.
La réception de votre entrée hebdomadaire de remplacement peut ne pas être immédiate - la livraison peut prendre jusqu’à une journée, et le ticket approprié sera livré dans votre boîte aux lettres en jeu lorsqu’il arrivera.

Pour plus de détail visitez ce poste officiel.

J’espère que le souci sera réglé très bonne continuation sur Lost Ark.

Bonjour merci pour votre réponse mais non après +2j, toujours rien ! :neutral_face:
Cependant je me demande es ce que vue que mon ami était le créateur du group cela joue sur ce système automatique ( normalement non, sinon c’est très sad)

Merci :wink: