Cadeau de Célébration launch introuvable

Même problème, je n’ai reçu aucun cadeau de célébration.

Personnage : Gydrix
Serveur : Trixion

Idem
Serveur : Procyon
perso : Desya

toujours pas reçu de cadeau de célébration après le redémarrage serveur …

je constate que le soucis des donjons et rais sont réglés … merci on va pouvoir bien jouer

De mon côté je l’ai reçu ce matin au final

Toujours pas recus non plus
Ni ma copine
On est tout les deux sur Trixion
persos: Labrynna et Ayameshiro

Pareil ici,

Serveur Slen
Unique personnage que j’ai : Mrsizury

Pareil pour moi, j’ai tenté de le récupérer pendant que la boutique était buguée, j’ai eu le message comme quoi je l’avais mais rien dans mon inventaire et plus rien dans la boutique.

Perso : Zgegatron
Serveur : Beatrice

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Exactement le même cas que le message du dessus

Perso: Linions
Serveur: Trixion

meme probleme j’ai tenté de le récupérer pendant que la boutique était buguée, j’ai eu le message comme quoi je l’avais mais rien dans mon inventaire

Personage : Dextina
Serveur EU Central : mokoko

voila ce que je n’ai pas recue :

  • Coffre de sélection de véhicule (monture au choix)
    • Terpeion
    • Terpeion de l’ombre
  • Coffre de sélection d’apparence pour instrument Songe d’une nuit d’été
  • Coffre d’objets de combat médicaux x10
  • Coffre d’objets de combat offensifs x10
  • Coffre de sélection d’affinité légendaire x3
  • Pack de potions d’échange hebdomadaire (1 potion Essence de bond et 9 potions Énergie vitale mineure)
  • Plume de phénix x20

Bonjour,

de même pour moi, j’ai essayé de récupérer le pack fondateur et le cadeau de célébration quand la boutique était bug, en vain.

Ce matin j’ai pu obtenir mon pack fondateur mais pas le cadeau qui a disparu de “l’inventaire de produits”.

Pseudo : Darvulia
Serveur : Slen

Merci !

reçu ce matin sans soucis, notif et récup dans l’inventaire

Bonjour tout le monde,

J’espère que vous appréciez votre aventure Lost Ark !

Juste pour que vous sachiez que les cadeaux de célébration sont toujours en cours pour certains joueurs, cela est attendu en raison du grand nombre de joueurs réclamant le pack.

Comme indiqué dans l’annonce officielle « Toute personne qui se connecte et entre en Arkesie entre le 19 février à 11 h 59 PT (20 février, 7 h 59 UTC) et le 1er mars à 23 h 59 HP (2 mars à 19 h 59 UTC) recevra le cadeau »

Vous pouvez trouver plus de détails ici : Subventions aux joueurs : Récapitulatif de la semaine de lancement.

Nous vous remercions de votre patience, rendez-vous en Arkesie !

si je joue sur un autre serveur et que je recois la recompense mais que je ne l’ouvre pas et ne la recupere pas … je pourrait recuperer le pack sur moon serveur precedent ?

Bonsoir @Theloss.Midgare

Vous pourrez réclamé le cadeau sur n’importe quel serveur, à partir de l’inventaire des produits.
Très bonne soirée sur Archésia.

Bonjour,

Des amis qui jouent sur le même serveur que moi on reçu leur coffre de monture alors que j’attends le mien. Merci de me le faire parvenir.

Lundi 21 février 2022, j’ai reçu dans l’inventaire de produits 3 cadeaux, 2 drops provenant du visionnage de streams twitch et un dernier, un coffre violet avec à l’intérieur:

Coffre de sélection de véhicule (monture au choix)
    Terpeion
    Terpeion de l'ombre
Coffre de sélection d'apparence pour instrument Songe d’une nuit d'été
Coffre d'objets de combat médicaux x10
Coffre d'objets de combat offensifs x10
Coffre de sélection d'affinité légendaire x3
Pack de potions d'échange hebdomadaire (1 potion Essence de bond et 9 potions Énergie vitale mineure)
Plume de phénix x20

Ces cadeaux, j’ai tenter de les récupérer mais la boutique avait une connexion lente, j’ai pu me renvoyer les 2 cadeaux twitch mais le coffre lui à totalement disparu.
Est-il possible de me renvoyer le coffre?

Merci d’avance pour votre attention.

Bonjour @Callyrra

Je suis désolée que votre cadeau de commémoration ne figure pas dans l’inventaire.

Il s’agit en fait d’un problème permanent avec quelques joueurs. Je vous suggère de saisir vos coordonnées dans le post ci-dessous -

Vous n’avez pas reçu vos packs ? (Partie 2)

Soyez assuré que votre problème sera résolu dès que possible.

J’espère que ces informations vous aideront !

:woman_mage:

toujour rien recu la date limite aproche merci de faire le nessessaire et tenir vos propre engagement merci

Bonsoir @Encredelune

Une idée des délais de résolution de ce problème ? Est-ce qu’on le recevra bien même après la date limite du 2 mars ?

Bonjour

Serveur EU OCCIDENTAL : Rethramis
Pseudo : Solahe

J’ai reçu le pack de récompense pour la migration mais il est incomplet il manque les éléments suivants :
Coffre de sélection de véhicule
Coffre de sélection de peau d’instrument Midsummer Night’s Dream

Ce sont les skins qui n’étaient pas compris dans le pack.

Bonne journée

Cordialement,

meme probleme j’ai tenté de le récupérer pendant que la boutique était buguée, j’ai eu le message comme quoi je l’avais mais rien dans mon inventaire

Personnage : Dextina
Serveur EU Central : mokoko

voila ce que je n’ai pas reçu :

  • Coffre de sélection de véhicule (monture au choix)
    • Terpéion
    • Terpeion de l’ombre
  • Coffret de sélection d’apparence pour instrument Songe d’une nuit d’été
  • Coffret d’objets de combat médicaux x10
  • Coffre d’objets de combat offensifs x10
  • Coffret de sélection d’affinité légendaire x3
  • Pack de potions d’échange hebdomadaire (1 potion Essence de bond et 9 potions Énergie vitale mineure)
  • Plume de phénix x20

TOUJOUR RIEN RECU SA COMMENCE A M4AGGACER AU PLUS HAUT POINT MERCI DE FAIRE LE NESSECAIRE

UN JOUEUR EN COLERE