Luego de realizar Caliligos, en un “emparejamiento”, decidimos hacerlo una segunda vez juntos, luego de entrar al paso de unos 2 minutos, toda la party fue “kickeada” del guardian, y junto con eso la penalizacion de 10 minutos
Hola @numetalsour!
Te damos la bienvenida de nuevo!
A la vez, te pedimos disculpas por esta situación al realizar Caliligos. Puedes revisar el siguiente mensaje oficial del sistema que tenemos para proceder ante este tipo de situaciones: Actualización sobre la pérdida de acceso a contenido temporal o con entrada
Lo cual básicamente explica, es que si el error sucede en menos de 24 horas desde que te crasheó la mazmorra, debes esperar el tiempo estimado de 24-48 horas como máximo, porque todos los jugadores elegibles y desconectados (por el juego) recibirán automáticamente su entrada adicional dentro de las 24-48hrs.
Sin embargo, este sistema cuenta sólo cuando suceden desconexiones por parte del servidor, no cuenta para desconexiones por otros temas ajenos a Lost Ark.
El sistema automático actual solo permitirá volver a otorgar acceso a los jugadores que experimenten un bloqueo verificado o un problema de interrupción en el lado del servidor del juego; esto no cubrirá los problemas de Internet local u otras posibles causas de desconexiones.
Este es el sistema que hemos implementado en este momento, porque actualmente no tenemos una forma de volver a otorgar entradas diarias o semanales al contenido, manualmente.
Espero que tengas buen día! 