Bonjour.
J’ai quitté Trixion à cause des problèmes de files d’attente. J’ai créé un perso sur Rethramis et je ne reçois pas le coffre fondateur ni la monture pégase.
Le problème vient peut-etre du fait que à l’ouverture des nouveaux serveurs j’avais créé un perso sur Tragon. J’ai récupéré un coffre pack fondateur que je n’ai pas ouvert ni utilisé, mais pas de monture de mémoire. Je n’ai pas joué le personnage depuis son arrivée à Fierbourg.
Pour créer mon perso sur Rethramis et récupéré mon pseudo, j’ai supprimé celui de Tragon pour …
Ceci explique-t-il cela ?
Est-il possible de récupérer quand les coffres sur Rethramis et la monture ?
1 Like
Bonjour/Bonsoir,
J’ai le même problème , je quitte ce soir le serveur Kadan (Eu central) pour rejoindre Stoneheart (EUW) et je n’ai pas de coffre ni monture. Je pense avoir le même soucis sans avoir créé de personnage sur un serveur différent au préalable.
En espérant être éclairé par un admin.
Puis-je avoir une réponse à ma requête s’il vous plait ?
Je n’ai pas le coffre fondateur … ni coffre de compensation, ni monture … On nous demande de migrer et d’accepter gentiment la situation … ok … La moindre des choses est tout de même de répondre 
Migration de Trixion à Rethramis - Personnage principal : Fallalie
Bien bien j’ai eu ma réponse. Les pack ne sont pas lié au compte ni à la région … Juste à un serveur donc mieux vaut bien choisir son serveur sinon c fichu… J’ai jamais vu ca …des cadeaux qui ne sont pas lié au compte juste sur un serveur c’est pas des cadeaux… c’est une friandise qui fond dans la bouche en 2 sec
On a eu la gentillesse de restaurer le perso que j’avais effacé mais bon … comme il n’est pas sur le serveur où au final je me suis installée … Faudra que je change encore de serveur pour les avoir … ca fait un peu beaucoup de recommencement tout ca, ca n’en vaut pas la peine.
Voilà à bon entendeur
Bonsoir @Fallalie désolé pour le délai de réponse.
Vous avez tout compris, tout les packs, items et autres sont lié au serveur et parfois y en a qui sont lié au personnage. Malheuresement aucun transfère n’est possible.
Donc avant de réclamé quoi que se soit, il faut être sur que vous êtes sur le bon personnage et serveur.
J’espere avoir pu clarifier la situation très bonne soirée sur Archésia.
Je suis desolée mais ceci est une aberration ! Tout objet acheté avec des euros devrait être lié au compte et pleinement utilisable par tous les personnages crées quel que soit le serveur. Si j’achète un objet je m’attends à pouvoir l’utiliser en toutes circonstances et lieux. Sinon j’appelle ca une arnaque.
On reclame le pack avec un perso. On efface le perso pour une raison ou une autre ah ben desolé votre achat est perdu. On peut le restaurer mais sur le serveur ou vous l’avez crée et que vous voulez quitter ….
Ôn est quasiment obligé de migrer si on ne veut pas subir le probleme des files d’attente que vous n’arrivez toujours pas à regler. On perd tout nos drops twitch et en plus, on a interet de bien choisir son serveur du premier coup sinon on perd aussi ce qu’on a acheté et les cadeaux de compensation.
Les 500 000 pa offerts le sont sur tous les serveurs de la nouvelle zone mais pas les item achetés en euros…. J’aurais vraiment préferé l’inverse !!
J’adore ce jeu mais franchement ca commence à faire beaucoup là.
1 Like