ich wollte gerne eine Charakterlöschung durchführen und habe dafür auch die 24h gewartet. Nachdem die 24h vergangen sind stand dort “Löschung des Charakter steht noch aus” also habe ich nochmal 1 Tag gewartet, allerdings wurde er noch immer nicht gelöscht. Ist sowas normal? Ich wollte eigentlich nur einen freien Slot um einen anderen Char zu erstellen ohne jetzt bald 3 Tage zu warten
(Es geht um meinen Scharfschützen dessen Löschung noch aussteht)
Danke schon jetzt für jegliche Hilfe
Edit: Ich habe mit dem Support geschrieben, ich soll auf “Löschen abbrechen klicken” und es erneut versuchen. Mal schauen obs es diese mal klappt
Ich habe genau das selbe Problem. Erst gibt man den Namen ein, dann steht dort," Ein Tag bis du einen Charakter löschen kannst", und nach Ablauf der Zeit kommt die Meldung " Löschung des Charakters steht noch aus." Und das schon seit Wochen.
Kann mir denn da iwie geholfen werden?
Bin auf Mitteleuropa, Server Sceptrum.
Löschen möchte ich gerne
Aszohra (Scharfschütze)
Ichhaudichblau (Kampfmönch)
Versucht mal nach den 24 Stunden noch einmal den Char auszuwählen und auf das Löschen Symbol zu klicken. Meines Wissens nach muss man die Löschung nämlich zwei Mal bestätigen. Der liebe Dime hatte dazu auch schon mal einen sehr hilfreichen Post verfasst:
Ich hoffe, dass dies bei euch funktioniert und wünsche noch einen schicken Tag.
Ich habe die beiden Char schon mehrfach versucht zu löschen. Aber immer nach Ablauf der 24 Stunden kommt nur wieder die Meldung : " Löschung des Charakters steht noch aus."
Da ich mir gerade nicht erklären kann, wo ein sonstiger Fehler bei der Handhabung der Charakterlöschung aufgetreten sein könnte, habe ich das Problem zur Überprüfung einmal weiter geleitet.
Wir würden uns zurück melden, sollte es diesbezüglich Neuigkeiten geben.
Unterdessen kannst du vorsichtshalber deine Dateien auf Steam auf Fehler überprüfen und die Löschung noch einmal versuchen:
Steam-Client starten.
Rechtsklicke in der Bibliothek auf Lost Ark und wähle Eigenschaften.
Wähle unter “Lokale Dateien” “Spieldateien auf Fehler überprüfen”.
Steam repariert dann die Spieldateien - dieser Vorgang kann einige Minuten dauern
Gib uns gern eine Rückmeldung, sollte es in der Zwischenzeit funktioniert haben.
Sonst würden wir wie besprochen nochmal auf dich zukommen, sobald wir Neuigkeiten zu dem Thema haben.
Rechtsklicke in der Bibliothek auf Lost Ark und wähle Eigenschaften.
Wählen Sie unter „Lokale Dateien“ „Spieldateien auf Fehler überprüfen“.
Steam repariert dann die Spieldateien - dieser Vorgang kann einige Minuten dauern
Versuche mich jetzt wieder an der Löschung des Char : Ichhaudichblau
Mal schauen, ob er morgen weg ist, wenn die 24 Stunden um sind.
Ansonsten melde ich mich wieder!!
bist du dir sicher dass du, nachdem " Löschung des Charakters steht noch aus." auftaucht
den Char einmal angeklickt hast
ganz unten rechts am Bildschirm auf Löschen gegangen bist ( Mülltonnen Symbol neben “Einstellungen”)?
Es ist normal dass dort unter den Char steht “Löschung steht aus” bis du die schritte oben einmal ausgeführt hast.
Wenn du die Schritte ausgeführt hast, was passiert wenn du auf “Löschen” ganz unten rechts klickst nachdem du deinen Char ausgewählt hast?
Ja, jetzt habe ich es begriffen. Nachdem die 24 Std rum sind, und dort steht, die Löschung des Charakters steht noch aus, muss man den Char noch einmal anklicken, und dann auf löschen gehen. Nochmal den Namen eingeben, und er ist weg.
Das passiert, wenn man wie blöd auf dem Schlauch steht.
Aber Danke für die schnelle und unkompizierte Hilfe
.
