Déconnection / Ban raid (temporaire?)

Bonsoir,

Comme vous devez le savoir, les serveurs subissent des instabilités et les joueurs se font déconnecter. Je me suis fait déconnecter lors d’un raid (Vykas NM Phase 1).

C’était j’ai une pénalité et ne peux plus faire ce raid.

Est-ce que cette pénalité est temporaire? Si oui, combien de temps dure t-elle?
Pouvez-vous la faire sauter si on parle de X-jours/semaines svp?

Merci pour votre aide !

Du coup question par curiosité : pourquoi les serveurs sont-ils devenus instables depuis 2 semaines environ ?

Si tu ne reçois rien d’ici 24h, envoie un message au support du jeu.

Salut @LostDudu et bienvenue sur le forum ! :slight_smile: Comme l’a indiqué @Malena dans son post, si tu ne reçois aucune compensation après avoir patienté 24h, tu pourras contacter notre support technique en passant par le lien suivant : Nous contacter | Amazon Games