DC nachdem ich meine Guardian Soul geöffnet habe und somit kein loot

Hallo,

ich habe vorher Kugelanium gemacht, war fertig und habe meine Guardian Soul aufgesammelt. Doch leider hat es meine Gegenstände nicht mehr aufgehoben und ich habe einen DC bekommen also is die Seele weg und ich steh ohne loot da :slight_smile:

Ich hoffe das wird schnell behoben…

Grüß dich und willkommen zurück im Forum @ZenoShiro :raised_hand:

Ob du deinen Entry zurückbekommst hängt davon ob, wie es zu dem Disconnect gekommen ist.

Sollte der Disconntect durch ein Problem im Spiel / am Server entstanden sein, erhälst du innerhalb von 24 Stunden eine entsprechende Ingame-Benachrichtung. Hier das Statement von Roxx zu diesem System:

Gerade in den letzten Tagen gab es vermehrt Meldungen, dass es zu Verbindungsabbrüchen gekommen ist. Dazu gab es ebenfalls ein offizielles Statement:

Das Erstattungs-System greift auch für die hier betroffenen Fälle.

Solltest du nach diesen 24 Stunden keine Rückmeldung erhalten haben, wird der DC vermutlich durch einen Verbindungsabbruch bei dir oder deinem Anbieter verursacht worden sein. In dem Fall können wir dann auch manuell leider keinen Entry erneut hinterlegen.

Ich drück die Daumen dass du eine entsprechende Rückmeldung erhälst.

Kaffeehumpen zum Gruß :coffee:

Fennec

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