Estabamos entrando a la fase 3 de vykas y el juego deja de funcionar en la pantalla de carga.
Mi grupo ni siquiera empezo a pelear con el boss, me esperaron dentro de la raid en el area de inicio por 15 min aprox, cuando me pude conectar nuevamente el juego me habia sacado automaticamente del grupo.
Ellos cancelan la raid y volvemos a formar grupo y cuando intentan lanzar la raid no me deja entrar, me marca como si la hubiese completado.
Pueden verificarlo por favor?
Juego en Agaron, el personaje se llama Yenifer
Saludos.
Me disculpo por este inconveniente, entendiendo que perder las recompensas y la entrada semanal puede ser frustrante.
Sin embargo, este tiquete no se puede devolver manualmente; la devolución es automática y puede demorar hasta 24 Hrs cuando la desconexión se dio por un error interno del servidor como se detalla en este hilo: Actualización sobre la pérdida de acceso a contenido temporal o con entrada .
Por el momento recomendaría esperar el tiempo establecido para esta acción.
Espero que esta información haya sido de tu ayuda y nos vemos en Arkesia!
