Discussion surréaliste avec le support

Bonjour,

Je viens d’avoir une discussion surréaliste avec le support.

Ma demande concerne un item qui tombe lors de la quête “Nouvelle histoire des Cosmétiques Umars”. Je pense l’avoir effacé en le confondant avec un autre item de viande. Donc je demande au support s’il est possible de le drop à nouveau même si je l’ai déjà eu (ce que je suppose sans en être sûr). Certains items ne pouvant pas être loot 2 fois.

On me répond que “la DEV Team ne saura répondre à cette question”. Ce qui me surprend un peu. Comment les développeurs pourraient ne pas savoir si la condition d’obtention d’un objet ne dépend pas du fait de le détenir ou de l’avoir détenu ?
Donc j’insiste, car c’est une question importante pour moi dans ce jeu. Suis-je bloqué et ne peux plus finir Feiton ou vais-je pouvoir loot à nouveau mon item en refaisant la quête (ce que je fais évidement depuis des mois) ?
“Bien sûr que non. Et je suppose que vous avez déjà la réponse!”
Non mais on est où là ? Obligé de préciser que non, je n’ai pas la réponse à la question que je pose…
Comme il m’a trainé en bourrique, je lui demande de me confirmer qu’effectivement je ne serai pas bloqué. Il me répond “oui et non”. Il me rappelle qu’ils ne sont pas là pour me “montrer comment jouer”. Et se permet de rajouter qu’ils ne peuvent pas me restituer l’objet que j’aurais effacé, ce que je n’ai jamais demandé et que je ne veux pas.
Si c’est un canular ça passe, sinon qu’on m’explique.

Alors, si une personne du support, sérieuse et non diffamante, veut bien répondre à la question je suis preneur svp. Partons du principe que j’ai effacé l’item de ma quête d’Una, est-il possible que je le loot à nouveau ? Ou cet item ne tombe qu’une seule fois.

Merci.

Bonjour @fugm8l et bienvenu sur le forum de Lost Ark.

Je suis vraiment désolé par rapport à l’expérience vécu avec le support.

Rassurez-vous les items qui sont récupéré via les taches UNA peuvent être loot plusieurs fois.
L’inconvénient pour cet item est qu’il est très difficile à drop, il a un RNG très bas.

Très bonne continuation sur Archésia

Bonjour @shinsekai, merci pour l’info !