Dispartion pack fondateur bronze

Bonjour,

Vendredi soir après avoir créé mon personnage, j’ai tenté de récupérer mon pack fondateur bronze mais ce dernier n’est jamais arrivé dans mon inventaire.
Après avoir redémarré mon jeu le jour suivant, j’ai remarqué le pack fondateur avait disparu et n’était pas dans mon inventaire non plus.
J’ai déjà tenté de vérifier l’intégrité des fichiers du jeu via steam mais rien n’y fait, mon pack ne semble pas vouloir apparaitre.
Pouvez-vous m’aider ?
Cordialement,
Laraxs.

Bonjour @Laraxs , et bienvenue sur le Forum !

Je suis désolée pour le problème avec le pack fondateur.

Notre équipe de développement est consciente du problème et travaille dessus pour obtenir une solution rapidement.

Vous pouvez garder un œil sur ce fil de discussion pour plus de mises à jour sur ce problème depuis ce lien : Regarding the In-Game Store & Product Inventory

Nous sommes conscients que la boutique en jeu est actuellement en panne dans certaines régions, et nous travaillons à résoudre ce problème.Il peut également y avoir un retard dans la livraison des packs de démarrage achetés. Ces problèmes seront résolus au fur et à mesure que vous continuerez à jouer, et vos objets apparaîtront sous peu.

J’espère que cela aide :woman_mage:

Merci pour votre patience et votre compréhension !

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