Duplicado cofre fundador

Hola, ayer por la tarde mientras jugaba se me bloqueó el juego dos veces, en ambas, al volver a entrar me encontré el pack fundador disponible para volver a reclamar de nuevo…

La primera vez lo volvi a reclamar pensando que era algo extra… La segunda ya entendi que fue un fallo

A alguien más le ha pasado?

Hola @Saezrf,

Te quiero dar la bienvenida al foro, me alegra que estes aquí! :hugs:

Primero que nada agradecerte por tomar el tiempo de contactarnos y dejarnos saber sobre tu experiencia. Me disculpo por cualquier inconveniente que esto te haya causado.

Nosotros estamos al tanto de la situacion, varios jugadores nos han comentado que esto les sucedio en este thread Platinum Founders Pack delivered twice - #84 by Rgz te comento que ya estan trabajando para arreglar este error lo antes posible.

Nos vemos en Arkesia!