EAC 10011 Fehler

Game Support Deutschprachiger Support
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Moin,

eigentlich wollte ich dazu nicht noch ein Thema aufmachen, da es im englisch-sprachigen Teil des Forums ja schon so einige Beschwerden gibt, aber wer weiß - vllt schadet es ja nicht, auch noch einen Thread dazu im deutschen Support zu haben.
Ich komme seit gestern Nachmittag nicht mehr in’s Game - EAC wirft den Fehler 10011 aus und danach hängt sich das System auf.
Habe schon alles mögliche versucht:

  • GPU und Windows alles up to date
  • EAC repariert und neu installiert
  • EAC & LA als Admin gestartet
  • Die omniöse PhysX DLL gelöscht bzw. PhysX komplett runtergeschmissen
  • PC und Router Neustart
  • LA repariert und neu installiert

Ich habe inzwischen einfach kA mehr, was ich noch versuchen könnte und ob ich es überhaupt weiter probieren soll - denn wie schon weiter oben geschrieben, im englischen Forumsbereich gibt es einige Leute mit dem gleichen Problem… generell scheint da so einiges mit EAC rumzuspinnen, wenn man sich die Beiträge so anschaut.
Wäre halt schön mal eine offizielle Aussage zu bekommen, ob die Probleme bekannt sind und ob daran gearbeitet wird, oder ob wir hier auf uns alleine gestellt sind, da ja nur einzelne Spieler betroffen sind.

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Guten Morgen @Bryen91,

es tut mir Leid, dass du aktuell Arkesia nicht erkunden kannst!

Versuche bitte die 3 Lösungsansätze einmal durchzuführen und gib mir hierzu gerne eien Rückmeldung, ob oder welche der Lösung funktioniert hat :smiley:

Variante 1: einen sauberen Neustart

  1. Drück die Windows Taste + R und gib msconfig ein, klicke dann auf Ok
  2. Im Allgemeinen Fenster/Tab
  3. Gehe in den Dienste Fenster/Tab
  4. Klicke auf Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
  5. Jetzt klicke auf Alle deaktivieren.
  6. Gehe in den Start Fenster/Tab und klicke auf Task-Manager öffnen.
  7. Deaktiviere dort im Fenster Autostart jedes Programm. (Mach das bitte für jedes Programm was sich im Autostart öffnet)
  8. Starte den PC neu und öffne das Spiel.

Variante 2: Antivirus

  • Überprüfe bitte einmal dein Antivirenprogramm und schließe aus, dass einige Daten gelöscht wurden. Wenn ja, den Ordner zu den Ausnahmen hinzufügen

Variane 3: NVIDIA PhysX

Liebe Grüße

Amanita :owl:

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Hi @Bryen91,

Ich habe dir einmal diesen Thread mitgebracht, dort sind noch einige weitere Lösungsansätze, gehe die gerne einmal durch :slight_smile:

Ansonsten setzte bitte folgende Information dort in dem Thread mit rein:

  • Charnamen
  • Server

Info

Da sich bereits mehere SpielerInnen mit dem gleichen Problem gemeldet haben, werde ich diesen Thread schließen um den Überblick zu behalten. Ich möchte euch bitten, in den verlinken Thread die Thematik weiter zu folgen und sich dort bitte zu melden.

Liebe Grüße

Amanita :owl:

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