No puedo jugar al lostArk , el juego carga solo 523 MB y se queda esto lo veo
desde el administrador de tareas.
Ya he borrado e intaladio el juego varias veses,
tambien el antycheat, he actualizado la maquina.
Fireball tiene los permisos de ejecucion.
Me venia funcionando normalmente y de pronto dejo de hacerlo.
Hola @alejandro.porta,
Lamento mucho que estes teniendo este problema, en este caso te puedo recomendar contactar a soporte en linea con el siguiente link: Contáctanos | Amazon Games para crear un tiquete de soporte para revisar su situación mas a fondo.
Asegurense de tener a mano el DxDiag para proveerlo a soporte y agregarlo al tiquete:
DxDiag report:
- Ir al inicio de Windows y digitar en la barra de busqueda dxdiag.
- Dar click en dxdiag.exe.
- Cuando la barra de progreso se ponga verde, seleccione Guardar Todo y guarden el archivo en el escritorio.
Si necesitan ayuda con cualquier otro problema no duden en contactarnos de nuevo!
Saludos!