Realicé puerta 1 y 2, el juego me saco en puerta 3, me aparece que no la he echo pero al entrar me sale conteo semanal excedido, aun cuando la puerta me sale sin reclamar recompensa
Hola @alexket,
Lamento mucho que te hayas desconectado mientras estabas en el calabozo de Vykas, si la desconexion fue debido a un error verificado de servidor tu entrada o la recompensa deberian ser agregadas a tu personaje en un lapso de 48 horas, en caso de que la desconexion fuera por un error de tu proveedor de internet, tu PC o cualquier otro motivo no relacionado directamente al servidor lamentablemente no recibiras la entrada de vuelta.
Lastimosamente no podemos asegurarte que el tiquete sea devuelto, nos disculpamos por cualquier inconveniente que eso signifique para ti.
Aqui puede ver una publicacion oficial con respecto a este tema: Actualización sobre la pérdida de acceso a contenido temporal o con entrada
Apreciamos tu comprension y si necesitan ayuda con cualquier otro problema no duden en contactarnos de nuevo!
Saludos cordiales. ![]()