Error de intercambio de piedras del caos

Hola, resulta que fui al intercambio de legión del caos queriendo cambiar mis fused leapstones, pero por error cambie todo mi oro por piedras del caos, necesito por favor que reviertan esta transacción, tengo clips y todo, fueron 124x piedras del caos

Desde ya muchas gracias,

Hola @Sea1 !

Te damos la bienvenida a nuestros foros, es un placer verte por acá.

Lamento que estes presentando este problema.

Debido a que no se trató de un problema causado directamente por el juego no podria garantizarte que se vaya a restablecer ese oro que gastaste por error.

Sin embargo podrias solicitar mediante Ticket que esa compra con oro sea retirada de tu cuenta para que de esta manera se pueda analizar la posibilidad de regresarte el oro.

Tal y como te mencioné anteriormente, no puedo darte garantia al 100% de que se acepte la solicitud, por ende la mejor forma de verificar esto es mediante soporte en vivo de Tickets para que ellos realicen el ticket y te den una respuesta mas clara.

Para que podamos escalar tu caso, por favor contacta con el equipo de soporte en vivo de Tickets de Lost Ark, para que puedan recibir la información completa y así podamos ayudarte con esto.

Te adjunto ambos enlaces de contacto:

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! :man_mage:

Buen viaje por Arkesia. :man_mage: