buenas actualice el juego y me da este error despues q cierra el anticheat ERROR [font.Ipk] CANT_FOUND_GAMEDATA ya verifique archivos en el steam y nada quisiera saber como solucionarlo. saludos
Hola @Ainsghoul
Primero que todo agradacerte por tomarte el tiempo de comentarnos tu incidencia.
Vamos a intentar lo siguiente para intentar solucionar este inconveniente de raíz, una vez haber verificado los archivos de steam, vamos a realizar los siguientes pasos:
1 clic derecho en lost ark steam y tocaremos “propiedades”
2 Ahora, buscaremos donde dice “archivos locales” y le daremos en “explorar”
3 Ahora buscaremos la carpeta de “EasyAntiCheat”, una vez encontrado ejecutaremos la aplicación “EasyAntiCheat_Setup” y volveremos a instalar la aplicación
Una vez realizado esto, verificaremos archivos de steam y ejecutaremos el juego, verificando si funciona de forma correcta, en caso de no funcionar se recomienda desinstalar e instalar de nuevo el juego para reiniciar cualquier tipo de archivo corrupto.
Por ultimo pero no menos importante.
En caso de que el inconveniente persista recomiendo contactar a soporte en linea con el siguiente link: Contáctanos | Amazon Games para crear un tiquete de soporte en donde los desarrolladores puedan trabajar directamente en tu cuenta y en caso de haber algún tipo de error, directamente solucionarlo.
Asegurense de tener a mano el DxDiag para proveerlo a soporte y agregarlo al tiquete:
DxDiag report:
- Ir al inicio de Windows y digitar en la barra de busqueda dxdiag.
- Dar click en dxdiag.exe.
- Cuando la barra de progreso se ponga verde, seleccione Guardar Todo y guarden el archivo en el escritorio.
Si necesitan ayuda con cualquier otro problema no duden en contactarnos de nuevo!
Saludos!
1 Like
muchas gracias se arreglo 