seit Samstag friert Lost Ark immer wieder ein und nach ein paar Minuten kommt ein Bluescreen. Dies passiert nur bei Lost Ark.
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000133 (0x0000000000000001, 0x0000000000001e00, 0xfffff807286fb320, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 59268da9-0e9e-4fe5-beee-2d436db6da7d.
Stillstandcode: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Folgende Maßnahme habe ich bereits versucht:
Grafiktreiber aktualisiert.
Sytemwiederherstellung
Festplatte mit Chkdsk auf Fehler prüfen
Die Systemdateien mit den in Windows integrierten Tools SFC und DISM geprüft
Stresstest Arbeitsspeicher und CPU
3D Mark
Spieledateien auf Fehler geprüft
EAC repariert.
Spiel neu instaliert
Ich weiß leider nicht weiter und hoffe das Ihr mir helfen könnt.
der Fehler kann tatsächlich sehr vielfältige Ursachen haben.
Da Du eine AMD Grafikkarte nutzt, installiere doch bitte einmal den vorherigen Treiber. Dies hat - meiner Recherche nach hier im Forum - schon dem ein oder anderen Spieler mit dem Fehler geholfen.
Nachdem der Treiber auf die vorherige Version zurückgesetzt ist, repariere bitte noch einmal die Spieldateien über Steam und führe bitte auch noch einmal die EAC Reparatur durch. Erst dann starte bitte erneut das Spiel und logge Dich ein.
Halt mich hier bitte auf dem Laufenden, ob der Fehler wieder auftritt.
VG,
Conja
Edit: Weil Du ja erst nach dem Fehler die GraKa Treiber aktualisiert hast, probiere gerne auch einmal zwei Versionen zurück zu gehen.
ich habe gestern Windows und Graka auf die neusten Stand gebracht, Spieledateien über Steam geprüft und EAC aktualisiert. Der Fehler ist wieder aufgetreten.
Was mir aber aufgefallen ist, das es bei Raids z.B. Vykas auftritt. Ich konnte gestern 2h ganz normal Dailys (Chaos und Wächter) und eine Abenteuerinsel machen. Vykas G2 dann der Bluescreen. Vorgestern war es auch in Vykas.
Heute versuche ich Conja´s Vorschlag, Obwohl bei der Treiber Version vom Juli 2022 ein komischen Flackern auftritt und zwar wenn ich die Map öffne, flackert die Map, im Charakter Menu unter P und im MVP Screen flackern die Charakter.
Das merkwürdige ist, dass der Fehler nur bei Lost Ark auftritt, Vorgestern habe ich, wären Lost Ark neu heruntergeladen hat, ohne Probleme Hunt Showdown (auch EAC) 3h gespielt.
es tut mir leid, dass du weiterhin hier Probleme hast.
Prüfe bitte deine Antivirus Software sowie Firewall mal zu Deaktivieren dieses kann hier diese Fehler Aktuell auslösen.
Solte es trotzdem zu weiteren Abstürzen kommen, solltest du dein RAM überprüfen und ggf ein Programm wie “MemTest” nutzen um Fehler ausschließen zu können.
@lConnyl da Du System und Grafikkarte aktualisiert hast wäre es besser Lost Ark zu deinstallieren und wieder neu zu installieren. Bei der Neuinstallation werden die Spieleinstellungen Video/Audio neu entsprechend Deinen jetzigen Systemeinstellungen, Treiber etc. richtig eingerichtet. Es könnte sein dass sich da ein Fehler eingeschlichen hat.
ich habe ein sehr ähnliches Problem, allerdings noch nicht die Lösung.
Ich habe das Problem, dass einfach willkürlich die CPU Auslastung und Arbeitsspeicher-Nutzung extrem ansteigen. Den Bluescreen mit Stillstandcode: DPC_WATCHDOG_VIOLATION habe ich auch schon bekommen, dies kann ich aber scheinbar durch rechtzeitiges Beenden des Spiels reproduzierbar verhindern.
Am Anfang war es ein paar mal bei Vykas und Brel, mittlerweile aber auch wenn ich einfach irgendwo rumstehe (siehe Screenshot in Kalaja (das ist nicht mein Char den ich mir da gerade angucke))
Meine Hardware war bis letzte Woche nie ein Problem, deswegen denke ich, dass es eher am Spiel liegen müsste. Die oben beschriebenen Schritte habe ich erfolglos durchgeführt:
Grafiktreiber aktualisiert / Grafiktreiber auf ältere Version gesetzt
Guten Morgen @anna.t und willkommen zurück im Forum,
vielen Dank für die beschriebenen Schritte und Hardwareinfos welche du direkt bereitgestellt hast.
Was ich allerdings sagen muss, eine CPU Auslastung von 80% bei einem Spiel sollte eigentlich kein System zum Absturz bringen, da es ja immer noch in den Parametern läuft für welche die CPU ausgelegt ist und kurze Peaks zb. beim Laden einer neuen Location bei CPU und Ram sind eigentlich normal.
Was allerdings generell auch intessant wäre, wie sich dein PC von den Temperaturen her verhält. Da die Auslastungswerte innerhalb der Norm sind, stellt sich natürlich die Frage ob die Temperaturen eventuell der Auslöser sein könnten. Gerade die 1050 könnte je nachdem wie viel gerade auf dem Screen los ist + gewählte Auflösung vielleicht an ihre Grenzen kommen, ist die Grafikkarte auch Werksseitig übertaktet oder hast du in den Einstellungen selbst etwas OC betrieben bei deinem System?
Gerne kannst du uns auch einmal deine DXDiag zukommen lassen, so dass wir dort vielleicht die Ursache für das Problem suchen können:
Um das DX Diag auszulesen:
Klicke auf die Windows Startfläche und tippe “dxdiag” in das Suchfeld ein.
Wähle in den Ergebnissen dxdiag aus.
Wähle “Alle Informationen speichern” und speichere diese im .txt Format ab.
Die Datei kannst du z.b. bei Pastebin.com oder einem anderen Pastehoster deines Vertrauens uploaden.
Hallo @anna.t , ich sehe gerade dass Du während des Spieles die Dropbox aktiv hast. Ich empfehle diese zu beenden während des Spieles. Sie hatte bei mir ähnliche Probleme mit Systemabstürzen während des Spieles verursacht durch unkontrollierte Updates die sie startet.
Ich selbst habe eine GTX1050 Ti, CPU eine ähnliche, 16 GB RAM , Windows 10 und eine CPU Auslastung im Spiel von 35 - 55 %. max. 75 % in Dungeons etc. Bei PC Problemen verwende ich kleine Tools wie “Core Temp” und “CPU-Z” um evtl. Ursachen herauszufinden.
und danke schon mal für die Antworten!
Ich spiele das Spiel seit Release mit demselben PC, habe nur zwischendurch noch mehr RAM eingebaut. Deswegen wäre ich sehr überrascht, wenn es jetzt plötzlich am PC liegen würde, an dem ich nichts geändert habe.
Diese CPU Auslastung ist auf meinem PC nicht normal, hänge sonst so zwischen 30%-50% rum. Kurz vor dem Screenshot war sie bei 98% gewesen, da hatte dann auch mein Lüfter automatisch auf volle Kraft gestellt. Und eine erhöhte Auslastung beim Rumstehen in Kalaja ist mir auch noch nie passiert…
Dropbox kann ich nicht so leicht deaktivieren, weil sie direkt in den File Explorer eingebunden ist und nicht als App, also zumindest weiß ich nicht, wie. Aber auch hier selbes Argument - die habe ich seit Release, die Probleme nicht. Das Problem tritt mittlerweile (fast) täglich auf, war also vermutlich nicht nur ein blöder Zufall mit einem Update von DB oder anderen Programmen.
Mit Temperaturen kenne ich mich nicht so aus, ich weiß nicht was da normal ist.
Gerade hat während Chaos Dungeon mein Lüfter wieder losgelegt, als die CPU Auslastung gepeaked ist, und da sehe ich jetzt folgende Werte. Da ich Core Temp gerade neu runtergeladen habe, ist auch das Max aus der letzten halben Stunde.
Also die Temperaturen sind mMn vollkommen in Ordnung @anna.t ,
Wobei mir eben noch einfällt, dass die von dir hier angegebene Fehlermeldung beim BlueScreen “…Waachtdog_Violation” doch eher auf einen Hardare-Konflikt hindeutet, steinigt mich bitte nicht, falls ich mich dabei irre
Du hattest geschrieben, dass du zusätzlichen RAM eingebaut hast, kannst du diesen einmal entfernen und dann erneut testen?
Hmm, also die habe ich in der 3. Woche nach Release eingebaut, und habe seither nie Probleme gehabt. Weder bei LA, noch bei anderen Anwendungen. Probleme habe ich auch jetzt nur bei LA.
Wenn ich die rausbaue, dann habe ich auf jeden Fall Probleme ingame, weil das Spiel mit 8 GB einfach nie flüssig lief
Mhm, ok, dann fällt mir tatsächlich nur noch ein, dass du die Hardwarekomponenten zu Testzwecken entfernst bzw. durch andere Komponenten ersetzt (sofern möglich natürlich) und dann testest, vorausgesetzt natürlich alle Gerätetreiber aktuell sind @anna.t , irgendetwas muss diesen Konflikt auslösen.
Rein persönlich denke ich immer zuerst an das Netzteil, das kann aber auch aufgrund meiner eigenen Vorgeschichte mit gefühlt 70.000 defekten Netzteilen sein.
Thorald 