Hallo Habe das gold pack bekommen und abgeholt das war kein problem bei dem geschenkpack wurde mir angezeigt das ich es im inventar habe was leider nicht der fall war bitte um hilfe
Charakter Neotoxik
Server Sceptrum
Huhu @Neotoxik Willkommen in Arkesia.
Vielen Dank für Deinen Beitrag.
Ich konnte das Launch Celebration Gift in deinem Inventar finden. Es wurde am 19.02.2022 verteilt und geöffnet&geclaimt hast du es am 20.02.2022.
Wenn ich das richtig sehe, hast du das auch alles mit dem genannten Account von dir gemacht. 
Solltest du es weiterhin nicht finden, lass es mich gerne wissen. Dann schauen wir mal weiter.
Mfg.
Gregocean 
Wie gesagt wurde mir angezeigt das ich es geclaimt habe nachdem ich es im inventar gesucht habe war es nicht da konnte es leider nicht öffnen das gold pack habe ich auf meinem 2ten char geöffnet da ging es ohne probleme nur bei meinem hauptchar mit dem gift nicht
Hallo @Neotoxik ,
ich habe deinen Fall soeben an die zuständigen Kollegen weitergegen mit der Bitte um Prüfung.
Sobald wir eine Antwort erhalten, melden wir uns umgehend erneut bei dir.
Danke dir für deine Geduld.
VG
Poxic
Vielen dank für die schnelle meldung
Hi @Neotoxik,
wir haben eine Rückmledung erhalten
Das Problem wird durch die Überlastung des Handelsservers verursacht. An einer dauerhaften Lösung sind die DEVs bereits dabei.
Da mir aktuell leider kein Zeitfenster bekannt ist und es an dieser Stelle nicht vorgesehen ist, dass wir weitere Information erhalten, bitte ich dich die Offiziele Neuigkeiten im Auge zu behalten.
Liebe Grüße
Amanita 