Ingame Shop -> Kauf nicht möglich

Hallo,
meine Freundin hat ein Problem mit ihrem LostArk Shop.
Sie hat 20€ auf ihrem Steam Account mit denen sie gerne das Paket mit königlichen Kristallen kaufen möchte.
Allerdings wenn sie den Shop öffnen möchte und links unten auf “kaufen” drückt und dann die 2200 Kristalle auswählt und dann auf “Jetzt kaufen” drückt öffnet sich ihr Steam Overlay nicht. Es passiert einfach nichts. Wir haben schon gegoogled und verschiedene Tipps umgesetzt (Steam Overlay ist überall aktiv, wir starten die GameOverlay.exe und Steam.exe als Admin) aber nichts hat das Problem behoben. Was können wir noch machen?

Danke für Eure Hilfe,
Benjamin

Hi@all,

Ich kann seit ein paar Stunden keine Kristallpakete im Shop kaufen, die Weiterleitung zu Steam läuft nicht.

Na klasse, wenn man den Shop mal braucht geht er GARNICHT oder wird tagelang gewartet.
Jetzt GEHT er, man kann im Shop einkaufen, aber man KEINE Kristalle kaufen.

Na toll, wofür habe ich jetzt bei STEAM 50€ eingezahlt?

MEGA nervig ;(

Hoba aka Khaelyth @slenderman

Huhu in die Runde und Willkommen @pchblack hier in Arkesia!

Vielen Dank für Deinen Beitrag.

Sollte es Probleme mit dem Steam Shop geben, können wir tatsächlich nicht viel machen. Gerade wenn die Transaktionen über Steam abgewickelt werden.

Wie ich sehe, waren auch sämtliche Workarounds nicht erfolgsversprechend. Aus diesem Grund kann ich aktuell nur an Steam verweisen oder um etwas Geduld bitten.

Ich hoffe, dass sich die Verbindungsprobleme zu den Transaktionsservern von Steam in kürze etwas bessern werden.

Mfg.

Greogcean :pirate_flag: