Char: Anrwolf
Server: EU-W Punika
Mein Instrument ist mir abhanden gekommen. Keine Ahnung wie.
Ich hatte vor Wochen mal angefragt, wegen Tausch Instrument.
Hab ne Eingangsbestätigung.
Jetzt ist es aber weg. Oder ich seh es in dem Inventar nicht mehr.
Eine Suchfunktion wäre nicht schlecht.
Vielen Dnak im Voraus.
Hallo @Arnwolf ,
magst du uns hier bitte etwas mehr Content geben, was meinst du mit deinem Instrument denn genau? Am besten wäre hier die genaue Ingame-Bezeichnung des Items.
Wo hattest du denn wegen einem Tausch angefragt und was meinst du mit einer Eingangsbestätigung?
Danke dir für deine Mühe.
VG
Poxic
Nochmals gegoogelt:
Solar Dream — light blue, +10 kindness
für Berserker
Hier die email von AGS:
" Hello my name,
It’s Pre from Amazon Game Support.
Regarding the issue you mentioned on email about the accidental selection of the wrong starter weapon, I have escalated it to the Developers Team and will keep you posted.
It is a bit of a gamble as there is a 50/50 chance the developers are willing to assist but its worth a try asking.
Please note it takes 48/72 working hours before I receive any feedback once I receive this information I shall follow up with you via email.
Here is your ticket ID if you would like to contact back if you would like to know about any correspondence on your ticket.
Ticket ID: V550701087
However that won’t be needed as i will provide you with feedback once i have received some from our developers.
It was a pleasure assisting you today.
For the latest news related to Lost Ark, refer to the below link:
For discussion of Lost Ark, refer to the below link:
https://forums.playlostark.com/
For general queries related to Lost Ark, refer to the below link:
Basic troubleshooting steps for Lost Ark can be referred on below link:
Have a great day further.
We’d appreciate your feedback. Please use the buttons below to vote about your experience today.
Best regards,
Pre R.
Amazon Game Studios
Email vom [ cs-reply@amazon.com ] 27.03.22, 22:34 Uhr
Seit dem hab ich nichts gehört.
Ich hab überlegt, ob ich sie aus Versehen weggeworfen habe,. Kann ich mir aber nicht vorstellen da die ja nicht wegwerfbar sind. Aber ich fummel da unter Instrumente auch nicht herum.
Guten Morgen @Arnwolf,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe mir das entsprechende Ticket angesehen, und festgestellt, dass aktuell ein Kollege noch an deinem Anliegen dran ist 
Ich hab mal lieb nach einem Update gefragt, ob wir dir schon was mitteilen können. Leider kann ich dir keinen zeitlichen Rahmen setzen, bis wann das Ticket vollständig bearbeitet wurde.
Sobald wir aber die Rückmeldung haben werden wir es dich natürlich wissen lassen.
Ich wünsch dir einen guten Start in den Tag und danke für deine Geduld
Kaffeehumpen zum Gruß
Fennec
Guten Morgen @Arnwolf !
Ich habe gerade gesehen, dass es eine Rückmeldung zu deiner damaligen Anfrage gab, die auch das Verschwinden deines Skins klärt.
Ich bin mir sicher du hast oder wirst noch eine E-Mail von dem Kollegen dazu erhalten, der deinen Fall damals bearbeitet hatte. Allerdings nehme ich mir mal die Freiheit und gebe dir hier schon Bescheid.
Dein Instrument Skin “Solar Dream” wurde entfernt und dir wurde nun eine neue Mittsommernachtstraum Instrument Auswahltruhe bereit gestellt, aus der du noch einmal nach Belieben den für dich passenden Skin auswählen kannst.
Ich hoffe, dass wir dir damit weiter helfen konnten. Sollte noch etwas sein, gib uns gern Bescheid.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen wunderschönen Tag.
Liebe Grüße
Sylphrena
Ja, vielen Dank an das Team. Wunderbar.
Also mein herzlichsten Dank bitte weitergeben.