Item Eliminado Desde El Correo Por Inactividad

Buenas Tardes !
Hace unas semanas aprox. se elimino un item desde la casilla de correo exprés. No pude ingresar al juego por mas de 30 dias por tema trabajo. El item estaba colocado en subasta y pasado el tiempo volvio y quedo en el correo, pasado el tiempo se habra eliminado :confused: . Quiera saber si hay alguna posibilidad de recuperarlo. Es mi único item perdido hasta el momento. Lo subasto mi Pj Brozkev (Paladin Lv. 54) Arthetine. Desde ya muchas gracias !

Hola @Zurpnakha !

Lamento que estes presentando este problema.

Para que podamos escalar tu caso, por favor contacta con el equipo de soporte en vivo de Lost Ark, para que puedan recibir la información completa y así podamos ayudarte con esto.

Te adjunto ambos enlaces de contacto:

EU: Lost Ark - Asistencia | Amazon Games
LATAM: Lost Ark - Soporte | Amazon Games

Asegúrate de tener el reporte DxDiag listo por si te lo solicitan.

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! :man_mage:

Buen viaje por Arkesia. :man_mage: