Moin,
Hab mir ein Silver Founderspack über Amazon gekauft und am Freitag eingelöst bei Steam.
Hab die Kiste mit 24 Stunden verspätung bekommen.
Was aber nicht dabei waren sind die 1000 Königlichen Kristalle. Nur den Begleiter, die 30 Tage Aura und die Truhen mit der Ausrüstung habe Ich empfangen.
Ich kann Deine Verunsicherung verstehen, daher hab ich mir das direkt für Dich angeschaut: Systemseitig sehe ich die 1000 königlichen Kristalle auf Deinem Charakter, sie sind also ordnungsgemäß gutgeschrieben worden.
Bezüglich der möglichen Frage warum Du sie dann nicht sehen kannst, zitiere ich mich am besten selbst, da die liebe Mitspielerin @Electra sich vor kurzem mit dem exakt gleichen Problem hier im Forum an mich gewandt hat:
“Dass Du sie aktuell nicht angezeigt bekommst liegt sicherlich daran, dass es gerade bei sehr vielen Spielern dazu kommt, dass verschieden Items aus den gekauften Paketen nicht angezeigt werden. Oder sie mal sichtbar sind und wieder verschwinden. Leider aktuell ein leidiges Problem, an dem aber seitens der Entwickler gearbeitet wird - Ihr sollt Eure Items und Währungen ja richtig dargestellt bekommen und auch nutzen können.”
Bitte hab ein wenig Geduld, die zuständigen Kollegen arbeiten hier an einer Lösung für Euch.