Guten Tag an alle Lost Ark Spieler.
Das es im Moment auf allen Server gibt ist ja allen bewusst, allerdings habe ich mich bereits beim Spiel-Start eine Fehlermeldung bekommen die sagt das mein Konto bereits angemeldet ist, und aus Sicherheitsgründen mehrere Anmeldeversuche dazu führen können das mein Account gesperrt wird. Haben andere diese Meldung auch bekommen?
Wäre cool wenn Devs dazu was sagen können, weil ich nach dem ganzen Stress durch den Launch, nicht auch noch meinen Account verlieren möchte.
Guten Tag @Alastor_bb und willkommen bei uns im Forum!
Vielen Dank für deine Anfrage.
Gab es denn Auffälligkeiten in deinem Steam Account oder anderweitig?
Ansonsten würde ich ganz forsch behaupten, dass dies auch sehr gut in Verbindung mit unseren gestrigen Serverproblemen stehen kann. Ggf. Wurde hier der Lost Ark Client doppelt gestartet?
Gern kannst du uns einmal deinen Charakternamen mitteilen, damit wir schauen können ob es in deinem Konto Auffälligkeiten gibt/gab.
Darüber hinaus, kann ich zum Schutz des Steam Kontos ganz klar den Steam-Mobile-Authentifikator empfehlen.
Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht diese mit uns zu teilen.
Hallo Soxy, tut mir leid das es nun zu einem Doppelten Ticket kam, aber Curi hatte mir bereits damit geholfen und mir gesagt das es wahrscheinlich an den gestrigen Serverproblemen lag. Mein Steamprofil ist Blitze blanko sauber und 2FA seit Jahren aktiv.
Spielername ist „Alastór“ , sollte aber wie gesagt schon alles geklärt sein ^^
Falls doch mal was sein sollte kannst du für mich ja ein gutes Wort einlegen
nach längerer Pause wollte ich mich dem Spiel wieder einmal widmen, habe aber genau den gleichen Bug, wie der TE geschildert hat. Dem Hinweis auf die bereits erfolgte Anmeldung geht eine Fehlermeldung voraus, dass EAC die Serververbindung verloren hat. Bei anderen Spielen die EAC verwenden, treten diese Probleme nicht auf.
es tut mir leid das du Probleme hast in das Spiel zu kommen.
Magst du einmal die Fehlerbehebungsschritte aus folgendem Forumspost probieren?
Sollte dies nicht helfen, bräuchten wir bitte noch ebenfalls von die deine DxDiag (wie du diese findest ist hier erklärt) und je einen Screenshot beider Fehlermeldungen.
