Seit Heute habe ich keine Kristaline Aura mehr, obwohl diese bis 13 März 2022 aktiv sein sollte.
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Danke für die Meldung. Dieses Problem ist bereits bekannt, und es wird daran gearbeitet: Update on Current Top Issues
Ja das ist schön das ihr daran arbeitet. Ich habe dafür auch gearbeitet und diesen Service
bezahlt. Wie sieht es aus mit einer Gutschrift? Muss ich mich an Amazon wenden? Bei Amazon anrufen? Beschwerdemail einreichen?
mfg.
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DITO!
Mehrfach jetzt ausgefallen…Wiedergutmachung haben meine Kollegen bekommen und ich ne inaktive Aura…
Seit heute morgen der gleiche Krams…nichts im Postfach.
Bitte fixen und eine 3 Tage Refund an mich
Okay, aber wie lange dauert es denn?
Ich hab seit einem tag keine Aura UND keinen Zugang zum Shop. Ich hab was gekauft, da ging der Shop natürlich noch, und dann seitdem nichts. Kriege weder das was ich gekauft habe, noch ist meine Aura aktiv, was wirklich super nervig ist,wegen den fehlenden Bifrostpunkten.
Wir BEZAHLEN dafür. Ein bisschen mehr Infos, wann zb das ungefähr behoben ist, wäre echt angebracht nach dem ganzen Zirkus hier auf EU.
Achja, und die Widergutmachung habe ich auch nicht erhalten, ein Freund aber schon. Und zwar vorgestern.
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Das war das beste daran im Chat bei uns…" Hey, habe was im Postfach wegen den miesen Servern!"
Der Kollege hatte noch NIE nen Ausfall der Aura zu beklagen gehabt…LOL
Ich zero Mail und ständig Aura-Ausfall
Einfach eine Frechheit, wirklich.
Asta performed seit Tagen extrem schlecht, zu menschlichen Zeiten ist es unmöglich Dungeons zu gehen oder Raids zu machen, weil das mit der Matchsuche und dem Gruppenfinder oder wat 0 funktioniert, ich hänge unfassbar lange immer an der gleichen Stelle im Ladebildschirm, die Auren gehen nicht, die Entschuldigung kommt nicht an, der Shop geht nicht… keine Ahnung. Ein bisschen mehr Infos von jemandem der Bescheid weiß wären wirklich wünschenswert.
und anscheinend sind nicht alle betroffen davon -.-, außer das mit Warteschlange oder Dungeons.
Anscheinend sind wir auf nen Bad Gateway gespornt …
Wir können euch dazu leider bisher keine neuen Informationen geben. Das hier Mehr Infos dazu hier: Update zu den aktuell wichtigsten Problemen 21/02 ist die neueste Information und nun müssen wir alle leider erstmal warten und schauen wie dies von Smilegate und AGS gehandhabt wird.
Hallo,
habe genau das selbe Problem, Silver Bundle gekauft, hat 3 Tage Funktioniert.
Nun ist mein Kristall-Aura Deaktiviert obwohl es 30 Tage Laufzeit hat.
Gekauft durch Amazon.
Ingame Name: Roxymclong
Server: Asta
Grüße
Roxy