Le serveur a été fermé

Bonjour,

J’essaie de me connecter à Lost Ark depuis une bonne demie heure mais à chaque fois j’ai le message comme quoi leserveur a été fermé, même si je change de région.
Je note que j’ai créé mon compte en France de base et que maintenant je suis en Allemagne, je ne suis pas sûr que c’est lié mais je préfère quand même préciser.
J’ai déjà vérifié l’intégralité des fichiers du jeu et relancé une bonne dizaine de fois mais rien.

J’espère que vous pourrez m’éclairer.

Bonjour @Shirokamii et désolé pour le souci rencontré.

Pourriez-vous me communiquer votre nom de perso et serveur, si vous pourriez partager une capture d’écran de l’erreur que vous recevez svp.

Très bon weekend sur Archésia.

Bonjour, pas de soucis @shinsekai.

Mon personage est Shirokamiii sur Thaemine.

Voici le message d’erreur :

Bonjour @Shirokamii et désolé pour ce contre temps.

D’après mes recherches, ce type de message d’erreur surgis lorsque vous avez un blocage au niveau du parfeu, vous devez marqué lost ark comme exception.

Pour plus de détail je vous invite à vérfier ces 2 postes où le problème a été résolu :

Très bonne journée sur Archésia.

@shinsekai j’ai bien essayé de changer mes DNS même autoriser le client dans mon pare feu mais toujours rien.
J’ai aussi ajouté des règles mais rien ne change.
ça commence à faire long pour une erreur…