Inhalte vom Prime Gaming Loot, die ich gestern noch im Produktinventar hatte sind alle weg. Die Twitch Drops die ich eingelöst habe sind garnicht erst angekommen.
Server: Nineveh
Char: Yssabell
Hallo @Iceryni und herzlich Willkommen im Forum 
Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Leider gibt es bei einzelnen Spielern Verzögerungen unter anderem und gerade bei der Ansicht des Produktinventars, hier kann ich dich nur um etwas Geduld bitten.
Unsere DEV’s arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems und ich gehe davon aus, dass es in kurzer Zeit gefixt wird.
Ich habe deinen Char bzw. Account dennoch soeben kurz überprüft und kann erkennen, dass die PrimeGaming-Drops sich noch immer in deinem Produktinventar befinden, nur eben nicht, wie du mitteilst, angezeigt werden. Diese sind also nicht verschwunden.
Bezüglich der Twitch-Drops muss ich dir leider mitteilen, dass diese nicht im Produktinventar liegen, hast du diese bei Twitch selbst korrekt geclaimt?
Falls ja, möchte ich dich bitten, einmal die Verknüpfung zwischen deinem Amazon- und Twitch-Konto zu trennen und diese dann erneut zu verknüpfen. Bitte gib uns danach eine kurze Rückmeldung, ob das Problem weiterhin besteht.
Danke dir für deine Geduld und dein Verständnis.
VG
Poxic
Hallo Poxic,
danke für die Hilfe, das Neulinken vom twitcha-account hat das Problem mit den Drops gelöst. Für die “verschwundenen” items im Produkinventar wart ich dann auf den Fix.
Guten Mogen @Iceryni ,
das freut mich, dass Du Deine Drops nun verwenden kannst. An den anderen Problemchen wird mit Hochdruck gearbeitet
Ich wünsche Dir weiterhin viel Spaß und Erfolg auf der Suche nach den Archen
Die Patschehand zum Gruß:
Curi