Mon Aura Cristalline de 1 mois à disparu

Bonjour,

Je viens de voir que mon aura cristalline à disparu qui été dans le pack Lost Ark Apprentice Starter Pack sur Steam

je vous passe le N° de transaction: 6028634225526197819
Acheté le : 14 février à 12h04

Nom de personnage: Mirliana
Serveur: Antares

Bonjour @anthony33980 et bienvenue sur Arkesia.

Je suis désolée pour le problème avec vos cristaux qui n’apparaissent pas.

Notre équipe a confirmé que les articles n’ont pas complètement disparu des comptes, mais qu’ils n’apparaissent pas ou ne sont pas accessibles pour le moment. Un correctif est toujours en cours d’élaboration.

Vous pouvez garder un œil sur ce fil de discussion pour plus de mises à jour sur ce problème depuis ce lien :

Regarding the In-Game Store & Product Inventory (Regarding the In-Game Store & Product Inventory)

Entre temps, je remonte vos informations à nos équipes Devs pour un traitement rapide :slight_smile:

Merci pour votre patience et votre compréhension.

merci beaucoup

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J’ai pu récupérer mon aura cristalline, Je vous remercie, continuer comme ça.

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