No esta mi 2do pase de poder, estaba esperando a saber que personaje crearme y hoy cuando lo quise hacer, me encuentro con que no lo tengo, no lo he utilizado dado que solo tengo 2 personajes. Estuve con el alter y el main esperando para saber cual y ahora me llega esta decepcion. No estoy en condiciones de gastar oro y me gustaria tener el pase nuevamente, saludos.
Hola @KekooV,
¡Te doy la bienvenida al foro! 
Gracias por tomarte el tiempo de escribir en el foro, me disculpo este inconveniente que estás teniendo con el pase de poder.
En este caso te recomiendo:
- Cerrar el juego.
- Cerrar Steam
- Abrir Steam como administrador
- Verificar la integridad de los archivos del juego para asegurarnos de que no haya nada corrupto. (Soporte de Steam :: Verificar la integridad de los archivos de juego)
- Iniciar juego.
Si después de esto aún no te llega el Pase de Poder contacta a nuestros colegas de Soporte para escalar el caso de ser necesario.
¡Estoy pendiente a tu respuesta! 
Me he comunicado con soporte, 2 veces ya, no me llega ningun mail, no se a que es debido, tengo mi numero de celular en cuenta de amazon no se si estara el mail ni como colocarlo.