Bonjour, sa fait 3 jour que j’ai finis les quêtes principal de bern et silensierra et je n’ai toujour pas ressue mon tiket pour up un alt. Pouvez vous arranger sa svp?
Serveurs: trixion
Personnage: Pouletgutz
Merci d’avance
S’erait il possible d’avoir une réponse pour savoir si mon post a etait prix en compte. Merci
j’ai dû relire plusieurs fois le titre pour être sûr que c’était bel et bien du français.
Des éfforts à fournir, 4/20.
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Bonjour @pouletgutz et bienvenu sur le Forum de Lost Ark.
Afin de recevoir votre power pass, vous devez complété la quête Le don d’Ealyn
Vous aurez plus de détail sur comme arrivé à la quête en question en accédant à ce lien.
J’espère avoir pu vous aider très bonne journée sur Arkesia.
Bonjour @pouletgutz et désolé pour la confusion
Effectivement, après de nombreuses vérifications vous avez reçu le mail le 20/02/2022 à 4:14:22 AM, vous l’avez accepté, il se trouvé dans l’inventaire de votre personnage sur le slot 53.
Le 20/02/2022 à 4:33:26 AM, une modification a été faite.
Normalement vous avez du l’activé, il devrai être visible dans le menu de sélection de personnage
Si vous ne le trouvez pas essayer de créer un autre personnage pour voir s’il apparaît.
Si sa ne marche toujours pas redémarrer le jeu et faite une vérification des fichier locaux du jeu sur steam.
Revenez vers moi pour m’informer si le problème a été résolu.
Haha la même ici x)
Bonsoir @pouletgutz
Un autre joueur avec le même souci que le votre vient de confirmer qu’en créant un nouveau perso le pass est apparu. Voici le poste.
Très bonne soirée sur Arkesia
Merci beaucoup pour votre reponses, je testerai demain.
Ces bon, je peux fait un alt 50. Merci beaucoup a vous.
Bonjour
j’ai aussi le même problème la quête est effectuée screenshot à l’appui mais je ne le reçois pas non plus
j’ai essayé de créer un nouveau perso mais le problème est persistant
Bonjour @Ozen98 et bienvenu sur le Forum de lost Ark.
D’après la capture d’écran votre nouveau perso est level 1, il doit attendre le level 10 pour pouvoir l’utiliser dessus.
Très bonne soirée sur Archésia.
Bonjour , merci pour votre retour
j’ai passer le prologue pour être directement level 10 mais aucun changement
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Bonjour
j’ai exactement le même problème, la quête a été fait le ticket activer mais pas d’accès au Bern pass.
Pouvez vous m’aider
merci
Bonjour @leandro.arthur6 et bienvenue au forum de Lost Ark.
Avez-vous reçu le pass par email ? vous pouvez me commniquez votre nom de perso et serveur?
En l’attente de votre réponse très bonne journée sur Archésia.
Bonjour
Non le pass est allér directement dans l’inventaire.
nom perso= Chefirotte
serveur: Rethramis
Bonjour @leandro.arthur6
Je reviens vers vous cooncernant le pass de croissance. Vous devez terminé la quête Le don d’Ealyn dans la zone du Château-Bern.
Après vérification, je vois que vous l’avez pas encore complété.
Après avoir valider cette quête vous receverez le pass par email dans le jeu.
Très bonne journée sur Archésia.
Bonjour
En effet je confondais avec l’autre.
merci de votre attention