Buenas, comencé a jugar el pasado jueves y debido a que no me dejaba crear un personaje en el servidor que estaban mis amigos, creé un personaje con la intención de que fuese el secundario en otro servidor (Calvasus).
Tras comenzar a jugar me aparecía para reclamar el paquete de fundador pero NO LO RECLAMÉ para poder hacerlo con el PJ que sería “el principal”.
Hoy al fin he podido hacerme mi PJ principal en el servidor que quería (Zinnervale) pero veo que no me aparece por ningun lado para reclamar mi paquete de fundador. Además si entro con el PJ que creé primero, el paquete tampoco me aparece para reclamar pese a que no lo reclamé nunca.
Lamento mucho escuchar sobre la desaparición de tu pack de fundadores.
Estamos al tanto de la posibilidad de que algunos artículos de tu inventario de productos, así como Aura cristalina, no aparezcan inmediatamente después de iniciar sesión. También puede haber un retraso en la entrega de los paquetes de fundadores comprados. Estos problemas se resolverán a medida que sigas jugando y tus objetos aparecerán en breve.
El primer día que entré a jugar si tenia mi pack de fundador de oro en la cuenta aunque no lo canjee. Y es desde ayer cuando me desapareció sin haberlo canjeado.
Casi 2 días después, sigue sin aparecerme el pack de fundador.
