No me llega el Paquete de fundador de platino

Buenas tardes.

He recibido el Regalo de celebración de lanzamiento y tengo entendido que del mismo modo entregaban otro pack de fundador. Yo compré el de platino y no me aparece junto con el de celebración de lanzamiento.
¿Que debo hacer?
Gracias

Hola @frj_lp

Lamento escuchar sobre el inconveniente que estás experimentando.

En respuesta al comentario sobre el problema con el Aura Cristalina,Pets, Founder’s Pack y Drops,entre otros items, me gustaría confirmar que si tenemos un bug reportado y estamos trabajando en ello, de momento se han desactivado.

Acá el comunicado de nuestro CM: Regarding the In-Game Store & Product Inventory

Sin embargo puedes tener seguro que este objeto o beneficio se estaría agregando a las cuentas cuando logremos restablecer las opciones que tenemos en mantenimiento.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien!

:smiley: