Hola espero que se encuentren bien tengo siguiente problema realice todas las misiones del castillo de berna pero nunca me llego el correo para reclamar el pase de poder alguna sugerencia
Lamento saber que en este momento no tienes el correo para reclamar el Power pass en este momento por ende te brindo la siguiente información:
En este caso puedes revisar los siguientes datos para obtener el Power pass con tu personaje:
1.No puedes usar el pase de poder para comenzar de nuevo en un reino (Server) completamente nuevo.
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El Powerpass está bloqueado en el servidor en el que se adquirió, o sea donde tienes o tendrás tu PJ en nivel 50.
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También están bloqueados por el servidor, lo que puede ver si pasa el mouse sobre ellos. La confusión para los jugadores se debe al hecho de que anteriormente se indicó que una vez que reciben un PP, puede usarlo en todas partes en esa región, lo cual no es correcto.
4.Además, se mostrará PP en todos los servidores en los que estés con tu cuenta pero si haces click en el botón de PP, aparecerá un mensaje de error ya que tienes que usarlo en el servidor en el que lo adquiriste.
Si tienes alguna consulta o duda puedes etiquetarme de nuevo.
Saludos 
