Pour information, vos propos sont erronés. Je suis actuellement sur le serveur Sceptrum, j’ai activé mon pack fondateur là-bas (quelle erreur), et actuellement sur le serveur Trixion je n’ai ni ma mascotte, ni ma monture, ni mon arrière dans le hub des personnages. Je n’ai absolument rien de mon pack fondateur ailleurs que sur le serveur Sceptrum. Donc c’est bien gentil mais pour le coup c’est faux le “c’est lié au compte”.
Que je doive refaire un perso ne me gêne pas outre mesure si au moins j’avais les choses qui sont sensées être présentes sur TOUS les serveurs/personnages. Mais là on en est très loin.
En faite les avantages sont lié au compte mais vous devez restez dans le même serveur.
Si vous changez de personne mais rester dans le même serveur, ils seront bien disponible.
Prenez soin de vous et très bonne soirée sur Arkesia.
Donc vous venez d’avouer que vos propos sont faux. En plus d’être une pure arnaque puisqu’il est impossible de l’utiliser sur un autre serveur, vous nous dites que c’est lié au compte ce qui est totalement faux si je suis ce que vous venez de me répondre. Une liaison au compte c’est transparent comme mot, ça veut bien dire ce que ça veut dire : “Compte = tous les serveurs/personnages” sinon ce n’est pas un avantage de compte mais un avantage de serveur.
Mais merci de me montrer noir sur blanc que vous êtes aussi paumé que les joueurs et que encore une fois les achats boutiques et la transparence dans leur utilisation laisse totalement à désirer.
Sur ce, c’est la première et dernière fois que j’achète un service auprès de votre jeu/site (coucou amazon), vu que de toute façon il y aura toujours une réponse évasive et non assumée pour nous la foutre à l’envers.
Il a raison vous savez que quand vous dites lié au compte on va tous croire que c’est pas juste lié au serveur
C’est un peu de la douille ca aussi
J’avoue que pour le moment les bouses amazon je les ai toujours evité jusque la, la j’ai craqué car le jeu a l’air plutot bien mais l’envers du decor donne carrement pas envie
@SKazcover Garde Espoir, un jour quelqu’un viendra nous sauver… xD
en attendant je suis Sûr que au moins 100 développeur ont fais des heures sup en restant au travail toute la nuit pour nous renvoyer correctement notre pack premium!
En vrai ils sont parti avec ton argent pour prendre des vacances et sont actuellement en train de siroté un cocktail au bord d’une piscine d’un hôtel 5 étoiles, ils reviendrons quand y auras plus de pognon xD
On nous dit qu’il faut prendre son mal en patience.
Et si l’on prenait notre bien en URGENCE?
En parlant avec l’assistance en direct, on vient de me confirmer que pour le choix du serveur dans la base de donnée, le clic est enregistré après l’accès au serveur, du coup ils ne voient pas le bug. Franchement je veux pas casser l’ambiance mais ne vous attendez pas à quelque chose de leur part, à part si ils prennent en compte le clip qui montre clairement le bug, mais bon…
Voilà, donc en résumer : On nous raconte des choses qui sont fausses, on leur fait remarquer et ils s’en tapent, ça ne leur fait ni chaud ni froid. Aucun problème à sortir une “excuse du chapeau” même si c’est illogique. Je pense qu’on est pas près de revoir notre pack fondateur les gars. 100 balles dans le vent pour moi … Toujours sympa à digérer.
Dans un premier temps, je tiens à réitérer nos plus sincères excuses concernant la situation des packs fondateur.
Sachez que nous sommes toujours dans l’attente d’une confirmation concernant les éléments offerts par les packs.
J’ai vérifié tous les cas que vous nous avez partagé aujourd’hui et effectivement, comme vous, nous avons constaté qu’il y a des cas qui contredisent les informations officielles sur l’utilisation des packs fondateur.
Nous avons, bien sûr, remonté cette situation grâce à vos publications et réponses. Pour cela nous vous remercions toujours.
Une fois nous aurons de nouveaux détails à ce sujet, soyez assurés que nous vous tiendrons informés.
Encore une fois, je suis navré pour les désagréments causés, merci de votre compréhension et à très bientôt.
Merci pour vos retours sur les pack fondateurs. Par contre concernant le bug de serveur, qui nous a switch sans le vouloir (clip twitch comme preuve), ou en sommes nous svp? Car l’erreur du pack fondateur sur le mauvais personnage, c’est parce qu’on a été switch de serveur. J’ai cliqué sur Trixion et ça m’a créé le personnage sur Thirain, le temps de m’en apercevoir, le pack était déja utilisé. Y’a un clip twitch qui confirme le bug, ça serait bien sympa d’avoir un retour?
merci beaucoup pour votre retour j’attend avec impatience les nouvelles j’en peux vraiment plus d’attendre j’ose meme plus jouer au jeux, compliqué comme situation pour un streamer
Mes excuses encore une fois concernant le changement de serveur.
Je vérifie les informations à notre disposition et je vous réponds dès que possible.
Par contre, je ne crois pas que nous ayons déjà une solution mais je me renseigne maintenant.
Je suis conscient que vous avez déjà patienté et que nous continuons à vous demander de patienter mais je vous garantis que nos équipes font du mieux possible pour remédier à cette situation.
Le bug est répétable à souhait je viens de faire une vidéo youtube.
On voit clairement que quand j’annule la file d’attente du serveur Thirain j’atterri sur Trixion et vis versa quand il y a de la file d’attente sur Trixion.
@apad Tu as raison de faire une video youtube pour montrer le problème mais même avec les preuves ils nous disent que c’est NOTRE faute et que ont dois patientez pour qu’ils répare NOTRE erreur… breff dans une semaine ont serras sur le jeu je pense…
Pas si sur qu’on ait le choix du serveur, ils ferment Zinner, Trixion, Thirain et d’autres serveurs à la création de personnage. Donc en plus d’avoir subit un bug, on ne pourra plus aller sur le serveur ou y’a les collègues, magnifique…
