Perdi mis drops y mi subscripcion de 3 dias de aura cristalina

Hoy por la tarde perdí 2 drops que había conseguido en Twitch (no los había recogido porque estaba la tienda en mantenimiento) y la suscripción de 3 días a aura cristalina que había canjeado
y se me perdió todo esto lo perdí al entrar al juego y cambiar de posición en la pantalla de selección de personajes mi personaje

Hola @CrownWiZ

Lamento escuchar sobre el inconveniente que estás experimentando con respecto al Aura Cristalina.

En respuesta al comentario sobre el problema con el Aura Cristalina, me gustaria confirmar que si tenemos un bug reportado y estamos trabjando en ello, demomento se han desactivado.

Acá el comunicado de nuesto CM: Regarding the In-Game Store & Product Inventory

Sin embargo puedes tener seguro que este objeto o beneficio se estaria agregando a las cuentas cuando logremos restablecer las opciones que tenemos en mantenimiento.

No dudes en etiquetarme si necesitas algo más.

Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien! :man_mage:

Buen viaje por Arkesia. :man_mage: