Personnage qui fait planter mon jeu au lancement Ruines d’Elveria

Game Support Assistance en français
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Bonsoir, ma Barde est bloqué cette fin d’après midi alors que je passais d’une zone à l’autre mon jeu a soudain crash.
A chaque fois que je me connecte sur ce personnage, ça crash, rendant mon personnage injouable.
Suite à une quête d’affinité avec Ealyn (Bern-Nord), il est demandé d’aller dans les Ruines d’Elveria mais la quête est toujours bugguée et il m’est impossible de me connecter avec mon personnage (le jeu se fige après un son Windows).
Les autres personnages je peux me connecter sans problème par contre.
Serait-il possible de déplacer ma Barde dans une autre zone ?

Nom : Wipespirit
Serveur : Trixion (EUC)

Merci

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Bonjour @kgbandco

Je suis désolée pour le problème que vous rencontrez , il s’agit d’un bug connue par nos DEVS en cours de traitement.

Je vous confirme avoir déplacé “Wipespirit” vers Vern Castle.

Merci de tester de nouveau et me confirmer si le problème est résolu

Dans l’attente de votre retour.

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Bonjour, merci.
$Si je tente de poursuivre la quete “le temps de la guerison” pour l’affinité avec Ealyn, mon personnage sera t’il bloqué a nouveau?

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up

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Bonsoir @kgbandco

Vous pouvez ressayer, si vous êtes à nouveau bloquer je vous débloquerai.
Avant d’accéder au jeu, veuillez lancer une vérification d’intégrité des fichiers locaux sur steam.

Très bonne soirée sur Archésia.

1 Like
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Bonjour, je viens de ré essayé apres avoir vérifié l’intégrité des fichiers steam,
mon personnage est a nouveau bloqué…
Pouvez vous le déplacer a nouveau? Merci

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Bonsoir @kgbandco.

Je viens de déplacer votre personnage au chateau de Vern.

Bonne soirée sur Archésia.