Holas, estaba en Yorn con mi pareja en party, él envió mazmorra del guardian Nacrasena y al entrar en el mapa todas las pociones elementales ligadas habían desaparecido de mi inventario. Más de 90, irrecuperables pociones, salí y lo primero q hice fue revisar mi almacén, mi mascota, todo, pero ya no estaban, incluso en mi inventario salían los espacios vacíos.
Hola @jenrom85!
Lamento saber lo que sucedió con tus pots.
Por favor ayúdame verificando lo siguiente:
- Si has vendido los items por error, consulta la pestaña Volver a comprar de la tienda.
- Visita el NPC de intercambios para ver los productos que has incluido en la lista de Intercambio.
- Los objetos de ficha pueden comprobarse mediante el cajón de objetos de ficha.
Una vez hayas verificado todo ésto, y podemos confirmar que los items no están, contáctanos via chat con la siguiente información a mano:
- Nombre del Personaje
- Nombre de la región/servidor
- Hora aproximada de la desaparición
- Nombre del objeto perdido/Cantidad/Detalles.
Mis colegas allá podrán escalar ésta situación para detrminar qué pasó con ésas pots perdidas. Cualquier cosa que pueda aportar al caso es bienvenida, ya sean capturas de pantalla o clips de video.
Etiquetame por acá si te puedo ayudar con algo más, y espero que esto se pueda resolver, que estés bien!