es muss doch aber machbar sein den char zurück zu setzten…bzw. das zu entfernen…von mir aus kann der auch gelöscht werden wenn ich damit den Pass bekomme…
Hey @SnowWhity,
wurde der Powerpass denn vollständig verwendet und ist nicht mehr verfügbar?
Sollte er genutzt worden sein, müsstest du nach Abschluss der Pass Quest einen Zweiten erhalten (siehe Video: Lost Ark | Top 5 with CyFy: April Update - YouTube - danke an @Rhyn an dieser Stelle).
Falls auch das nicht funktioniert, poste uns gerne mal den Namen und Server des Charakters. Wir können dann versuchen, ob wir hier manuell eingreifen können. Ich kann da aber absolut keine Versprechungen machen.
Beste Grüße,
Pyrdred
ich meine damit aber den Feiton Powerpass NICHT den von Vern… also gibt es noch einen 2.Feiton Powerpass ?
Also der Char war ganz frisch auf 50 und er hat den darauf angewandt, also wenn ich das richtig verstehe geht das dann mit dem wieder herstellen…
Server: Sirius
Name : okriJ
Hey @Pyrdred,
ich habe das gleiche Probleme nur das ich den Pass ausversehen auf einen lvl 540 angewandt habe anstatt auf den Char den ich damit erstellen wollte.
Nun steht der Char in Trixion habe nichts weiter gemacht.
Können man den Pass dort eventuell auch einmal zurückrollen bitte?
Server: Beatrice
Level: 50
Name: Wolfhuntres
Beste Grüße,
LoneBadWolf
Ich habe leider auch das Problem, das ich den Feiton Powerpass auf einen bestehenden GS 970 Char angewandt habe. Wenn es möglich ist, bitte ich um Rücksetzung.
Server: Sirius
Level: 52
Name: Lassmichdurch
mfg
Gibt es eigentlich keine Antwort mehr, auf diese FRAGEN hier ??? GIBT ES IN ABSEHBARER ZEIT EINEN 2.POWERPASS SO WIE BEI NORDVERN ???
AUF DIESE HÄTTE ICH AUCH MAL EINE ANTWORT:
Also der Char war ganz frisch auf 50 und er hat den darauf angewendet, also wenn ich das richtig verstehe geht das dann mit dem wieder herstellen…
Server: Sirius
Name: okriJ
Moin,
entschuldigt bitte die verzögerte Antwort.
Um die ursprüngliche Frage zu beantworten:
Wir wissen das es ärgerlich ist wenn man den Powerpass auf dem falschen Char eingelöst hat, aber leider ist es nicht möglich den Powerpass zu erstatten oder zurückzusetzen.
Zur zweiten Frage: Es soll gemäß den Informationen aus dem Update-Video möglich sein einen 2ten zu erhalten.
LG,
Maxylonem 
weiss man wann , das sein soll ?
In dem Video sagt er dass nach der Hauptstory-Line 2 Powerpässe gibt das ist glaube ich sobald man lv. 50 erreicht hat nicht die Feiton Powerpässe
Hallo @Pyrdred
Die Aussage dass man den Feiton Pass nicht auf einem Charakter verwenden kann der in der Story weiter ist scheint falsch zu sein, oder mein Powerpass ist verbuggt.
Da ich davon ausgehen, dass du hier nichts falsches schreiben würdest muss es also ein Bug sein.
Wäre es also möglich den Powerpass von meinem T3 Charakter zu entfernen und wieder verfügbar zu machen?
Danke vorab schonmal für deine Zeit
Hallo @Stefanssky und herzlich Willkommen im Forum 
Auf den ersten Blick könnte ich mir vorstellen, dass du mit dem Char, auf den du den FeitonPass angewendet hast, eventuell die eine oder andere Quest, die der Pass mit beendet, noch nicht manuell erledigt hattest. Die wäre für mich zumindest eine naheliegende Erklärung.
Gern lasse ich deinen Fall aber auch noch einmal von den zuständigen Kollegen pürfen, dazu benötige ich deinen Char- und den Servernamen.
Danke dir für deine Mühe.
VG
Poxic
Wow das ist ja eine super schnelle Rückmeldung vielen Dank dafür.
Mit Sicherheit habe ich nicht alle Quests auf dem Char gemacht weil ich die erst machen wollte wenn ich die Belohnungen wie Engravings etc brauche. Wenn die Quests dann alle abgeschlossen wären wäre es ja doppelt blöd.
Server Thirain Charakter Stefanssky
Vielleicht lässt sich ja was machen danke schonmal
Danke dir für deine Rückmeldung @Stefanssky ,
hattest du mit diesem Char die Hauptquestreihe in Feiton schon durchgespielt und den Pass danach angewendet?
Ich kann deinen Fall zwar an die zuständigen Kollegen weiterleiten, allerdings kann ich dir rein aus Erfahrung schon jetzt sagen, dass ein einmal verwendeter Powerpass nicht entfernt werden kann, ein “Rücksetzen” des Chars auf den Zustand vor Nutzung des Powerpasses ist nicht möglich. Von daher werden wir leider keine positive Rückmeldung für deinen Fall erhalten.
Danke dir für dein Verständnis.
VG
Poxic
Ja der char ist ja in Punika t3 ilvl 1350 oder so.
Ist wohl ein typischer Fall von nicht aufgepasst und deswegen ist ein Fehler passiert der eigentlich nicht möglich ist aber dran ändern kann dann keiner was.
Danke trotzdem für die schnellen Rückmeldungen
Ich habe das gleiche Problem. Habe aus der Hauptquest Elyanas Geschenk den Powerpass erhalten. Diese konnte ich dann mit meinem Hauptkarakter anwenden aber das war wohl falsch. Nun ist er weg und ich kann keinen zweiten Karakter damit auf 50 bringen 
Grüß dich @Jabemeyer und herzlich willkommen im Forum,
meinst du mit Anwenden dass du das Ticket im Inventar deines Hauptcharakters benutzt hast?
Wenn du das Ticket einlöst, wird es deinem Account gut geschrieben und du kannst im Charakterauswahlmenü einen Charakter unter level 50 anklicken, dort auf Powerpass klicken und dort solltest du dann die Möglichkeit haben diesen entsprechend zu boosten.
Solltest du weiterhin Probleme mit dem Powerpass haben, teile uns doch einmal bitte deinen Charakter + Servernamen mit, so dass wir einmal in deinen Account reinschauen können.
Liebe Grüße
Thorald
Das habe ich versucht, aber mir wird dann immer nur der Kauf eines Passes angeboten
Charname: Apocalypsaomega
Server: westeuropa - Ealyn
Hey @Jabemeyer,
ich habe gerade einmal in deinen Account rein geschaut und der Powerpass ist auf jeden Fall in deinem Account hinterlegt. Wenn du in dem Powerpassbildschirm bist, solltest du eigentlich die Möglichkeit haben den Vern Powerpass anzuwenden. Kannst du einmal bitte einen Screenshot von dem Bildschirm machen wenn du den Powerpass auf einen anderen Charakter unter Level 50 anwenden möchtest? Wenn du auf den Vern Powerpass klickst, solltest du eigentlich die Möglichkeit haben, den hinterlegten Powerpass anzuwenden.
Liebe Grüße
Thorald
Ich glaube, jetzt hat es funktioniert. Ist ganz schön kompliziert und verwirrend. Aber hat geklappt. Danke für die schnelle Hilfe!