Powerpass nutzen nicht möglich

Hallo ich habe einen powerpass aktiviert aus dem Inventar heraus, kann diesen aber bei der Charakter Erstellung b.z.w danach nicht anwenden.

Woran könnte das liegen ?

wann hast du den Powerpass denn aktiviert? War es ein kostenloser Powerpass? Falls ja könnte er abgelaufen sein.

Ich habe mir ein powerpass im Shop gekauft und habe durch den Abschluss der Story einen powerpass bekommen.
Den habe ich eingelöst aber kann ihn nicht verwenden.