Hola buenas, tengo un problema desde ayer a la hora de comprar cristales reales, la 1º compra si fue bien, pero cuando intente realizar la 2º compra me salto “Se ha producido error al comprar”. Tengo el overlay de Steam activado, todo correcto, pero me sigue dando error. Gracias por su atención.
Saludos @zerizemd7
Lamento saber que en este momento no se ha podido generar la segunda compra correctamente.
Para averiguar si se resuelve tu consulta puedes realizar los siguientes pasos en el menú principal de Steam;
- Haz clic derecho en el juego en la biblioteca de Steam.
- Ve a propiedades y luego a la pestaña “Archivos Locales”.
- Haz clic en “Verificar integridad de caché del juego”.
- Espera a que se complete
5.Cierra y abre la sesión de Steam.
6.Verifica si la consulta se ha resuelto.
Si sigues teniendo el mismo problema puedes ponerte en contacto con el servicio de Amazon Games por el siguiente enlace;
Contáctanos | Amazon Games
Asistencia de Amazon Games. Consulta los artículos de asistencia o ponte en contacto con el departamento de asistencia de Amazon Games para solicitar ayuda con juegos o tu cuenta.
Tambien me gustaria adjuntarte este enlace en donde puedes ver los inconvenientes principales que esta teniendo Lost Ark: Problemas Recientes
Gracias por hacernos llegar tu reporte, espero que te encuentres muy bien!
Hilo de lo mismo mas arriba
‘Problema para comprar cristales’
Y el enlace no nos pasa a abrir un ticket , nos pasa a las FAQ