Problema con argos

Buenas, les escribo porque tuve un problema con mi cuenta, la cual estaba realizando la mazmorra de Argos cuando recibí un disconnect por parte del juego, intenté entrar de nuevo y no me dejó accesar nuevamente, estoy intentando entrar de nuevo después de 30 minutos e intento de nuevo ir a argos pero me dice que ya fue realizado, más no recibí items ni nada de la mazmrora más aún así me contó como reclamada, por favor necesito ayuda con esto lo más pronto posible, personaje: Shivanx Servidor Arcturus